Najczęstsze pytania administratorów na temat miejsca na dane w Google Workspace

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na często zadawane przez administratorów pytania dotyczące dostępnego w organizacji miejsca na dane w Gmailu oraz na pliki na Dysku Google i w Zdjęciach Google.

Aby sprawdzić, ile masz miejsca na dane, przeczytaj artykuł Zarządzanie plikami na Dysku Google.

Aby zarządzać dodatkowym miejscem organizacji, zapoznaj się z dostępnymi opcjami miejsca na dane.

Jakie limity miejsca na dane i przesyłania obowiązują w Google Workspace?

Miejsce na dane w Google Workspace jest współdzielone przez Dysk Google, Gmaila i Zdjęcia Google. Dowiedz się, jak obliczamy użycie miejsca na dane

Ilość miejsca dostępnego dla każdego użytkownika zależy od używanej wersji Google Workspace. Większość wersji Google Workspace ma wspólne miejsce na dane. Wspólne miejsce na dane jest opisane w tabelach poniżej jako łączna ilość miejsca na dane lub ilość miejsca pomnożona przez liczbę licencji użytkowników.

Wspólne miejsce na dane jest przyznawane etapami:

  • W chwili zakupu otrzymujesz część miejsca na dane.
  • Po dokonaniu płatności w wysokości 30 USD za subskrypcję ilość miejsca na dane zwiększy się do całkowitego limitu miejsca na dane.
  • Aby szybciej uzyskać całe miejsce na dane, możesz dokonać płatności ręcznej lub wpłacić należność przed terminem. Zwiększenie ilości miejsca na dane może potrwać do 72 godzin po dokonaniu płatności.
Wersja lub subskrypcja Google Workspace Limity miejsca na dane
G Suite Basic
Niedostępna dla nowych klientów
30 GB na każdego użytkownika
G Suite Business
Zarchiwizowane konta użytkowników G Suite Business
Ta usługa nie jest już dostępna dla nowych klientów
Nieograniczone miejsce na dane
1 TB na każde zarchiwizowane konto użytkownika
Google Workspace Business Base

Dostępne tylko w Indiach

20 GB razy liczba użytkowników
Google Workspace Business Starter 30 GB razy liczba użytkowników, włączając zarchiwizowane konta użytkowników
Google Workspace Business Standard 2 TB razy liczba użytkowników, włączając zarchiwizowane konta użytkowników
Google Workspace Business Plus 5 TB razy liczba użytkowników, włączając zarchiwizowane konta użytkowników
Google Workspace Enterprise Starter 1 TB razy liczba użytkowników
Google Workspace Enterprise Standard
Google Workspace Enterprise Plus
5 TB pomnożone przez liczbę użytkowników, w tym zarchiwizowanych kont użytkowników.
W przypadku klientów z co najmniej 5 użytkownikami Google może udostępnić więcej miejsca na dane po otrzymaniu uzasadnionej prośby. Dowiedz się, jak poprosić o miejsce na dane

Google Workspace for Education

Wersja lub subskrypcja Google Workspace Limity miejsca na dane
Google Workspace for Education Fundamentals
Google Workspace for Education Standard
100 TB łącznie dla wszystkich użytkowników
Dodatek Teaching and Learning do Google Workspace for Education Dodatkowe 100 GB razy liczba licencji użytkowników
Google Workspace for Education Plus Dodatkowe 20 GB razy liczba licencji użytkowników

Więcej informacji o miejscu na dane w Google Workspace for Education znajdziesz w artykule Informacje o dostępności i wykorzystaniu miejsca na dane.

Google Workspace Essentials

Wersje Google Workspace Essentials nie obejmują Gmaila.

Wersja lub subskrypcja Google Workspace Limity miejsca na dane
Google Workspace Essentials Starter 15 GB na każdego użytkownika
Google Workspace Essentials
Nie jest już dostępna dla nowych klientów
100 GB razy liczba użytkowników (maksymalnie 2 TB)
Google Workspace Enterprise Essentials 1 TB razy liczba użytkowników
Google Workspace Enterprise Essentials Plus 5 TB razy liczba użytkowników

Google Workspace Frontline

Wersja lub subskrypcja Google Workspace Limity miejsca na dane
Google Workspace Frontline Starter
Google Workspace Frontline Standard
Google Workspace Frontline Plus
5 GB na każdego użytkownika*

* Ten limit miejsca na dane dotyczy wszystkich użytkowników korzystających z wersji Google Workspace Frontline, nawet jeśli klient kupił inne oferowane rozwiązanie Google Workspace z innymi limitami miejsca na dane.

Google Workspace for Nonprofits

Wersja lub subskrypcja Google Workspace Limity miejsca na dane
Google Workspace for Nonprofits 100 TB dla wszystkich użytkowników

Jeśli potrzebujesz więcej miejsca na dane, zapoznaj się z opcjami zwiększania ilości pamięci w przypadku wersji innych niż Google Workspace for Education lub wersji Education.

Dodatkowe limity

Użytkownicy Dysku mają ograniczoną liczbę plików, które mogą przesłać dziennie, liczbę plików, które mogą utworzyć, oraz głębokość zagnieżdżania folderów. Więcej informacji znajdziesz w artykule Limity miejsca na dane i przesyłania w Google Workspace.

Jak działa wspólne miejsce na dane?

Wspólne miejsce na dane to pamięć współdzielona, z której mogą korzystać wszyscy użytkownicy. Miejsce to obejmuje między innymi pliki z Dysku Google, Gmaila i Zdjęć Google.
Ilość miejsca w puli organizacji zależy od liczby licencji użytkowników. Miejsce na dane jest wspólne, więc użytkownicy mogą korzystać z większej ilości miejsca, niż przewiduje ich licencja. Zalecamy ustawienie limitów miejsca na dane, aby sprawiedliwie je podzielić między użytkowników i dyski współdzielone.

Co wlicza się do miejsca na dane? A co nie?

Do miejsca na dane wliczają się te pliki:

Dysk Google

  • Elementy na Dysku Google, w tym pliki PDF, obrazy, filmy, nagrania z Meet i pliki projektów w Witrynach.
  • Pliki utworzone lub edytowane po 2 maja 2022 r. w aplikacjach do wspólnego tworzenia treści, takich jak Dokumenty Google, Arkusze, Prezentacje, Rysunki, Formularze Google oraz Dyktafon.
  • Zawartość dysków współdzielonych.
  • Zawartość Kosza, dopóki nie zostanie trwale usunięta.

Gmail

  • Wiadomości i załączniki, w tym pliki w folderach Spam i Kosz.

Zdjęcia Google

Te treści nie wliczają się do miejsca na dane:

  • Skróty z Dysku
  • Wiadomości i załączniki Google Chat
  • Treści utworzone przy użyciu Moich Map
  • Pliki udostępnione użytkownikom. Udostępnione pliki wliczają się tylko do miejsca właściciela pliku, a nie do miejsca użytkowników, którym udostępniono plik.
  • Historia zmian plików utworzonych w Dokumentach Google, Arkuszach i Prezentacjach Google, chyba że użytkownik zdecyduje się zachować starsze wersje.
  • Kopie zapasowe WhatsAppa na urządzeniach z Androidem

Jak sprawdzić, ile miejsca na dane wykorzystuje moja organizacja?

W konsoli administracyjnej możesz sprawdzić użycie miejsca na dane w organizacji, a także zobaczyć, którzy użytkownicy i które dyski współdzielone używają go najwięcej. Więcej informacji znajdziesz w artykule Sprawdzanie wykorzystania miejsca na dane w organizacji.

Jeśli nie masz dostępu do informacji na stronie Miejsce na dane, przejrzyj Raport dotyczący kont:

  1. Zapoznaj się z artykułem Wyświetlanie raportów dotyczących używania aplikacji przez organizację.
  2. Wykonaj podane w nim instrukcje, aby otworzyć Raport dotyczący kont > Łączna ilość zajętego miejsca.

Sprawdzanie stanu miejsca na dane dla jednego użytkownika

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Katalog a potem Użytkownicy.

    Wymaga odpowiednich uprawnień do zarządzania użytkownikami. Bez odpowiedniego uprawnienia nie zobaczysz wszystkich opcji wymaganych do wykonania tych czynności.

  2. Kliknij nazwę użytkownika, aby otworzyć stronę jego konta.
    U góry strony możesz zobaczyć wartości procentowe miejsca na pocztę oraz miejsca na Dysku wykorzystywanego przez użytkownika.

Co się stanie, jeśli użytkownik lub organizacja przekroczy limit miejsca na dane?

Jeśli użytkownik przekroczy limit miejsca na dane ustawiony przez administratora lub licencję, natychmiast wpłynie to na używane usługi Google.

Gdy tylko organizacja przekroczy limit miejsca na dane, użytkownicy nie będą mogli dodawać zdjęć do Zdjęć Google ani tworzyć ich kopii zapasowych.

Jeżeli organizacja przekroczy limit miejsca na dane o 25% lub będzie przekraczać go przez 14 dni (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej), wpłynie to na następujące usługi:

  • Użytkownicy nie mogą dodawać nowych plików ani obrazów do Dysku Google.
  • Użytkownicy nie mogą tworzyć nowych plików w aplikacjach do wspólnego tworzenia treści, takich jak Dokumenty, Arkusze, Prezentacje, Rysunki i Formularze Google. Dopóki użytkownik nie ograniczy użycia pamięci, nikt nie będzie mógł edytować ani kopiować plików, które zostały zablokowane z powodu przekroczenia limitu, ani przesyłać formularzy, których właścicielem jest dany użytkownik.
  • Użytkownicy nie mogą nagrywać nowych spotkań w Google Meet.

Gdy limit organizacji zostanie przekroczony, użytkownicy nadal będą mogli logować się na swoje konta Google Workspace, wysyłać i odbierać e-maile oraz wyświetlać i pobierać pliki.

Jeśli potrzebujesz więcej miejsca na dane, zapoznaj się z opcjami zwiększania ilości pamięci w przypadku wersji innych niż Google Workspace for Education lub wersji Education.

Podsumowując, ilość miejsca, którą masz do dyspozycji, określona jest w naszych Warunkach korzystania z usługi. W przypadku przekroczenia limitu zastrzegamy sobie prawo do zablokowania możliwości przesyłania plików na Dysk, zawieszenia domeny lub usunięcia domeny wraz ze wszystkimi jej danymi.

Jak uzyskać więcej miejsca na dane dla mojej organizacji?

Sposoby zwiększania ilości miejsca na e-maile, pliki i zdjęcia organizacji zależą od używanej wersji usługi:

Jaka jest różnica między miejscem na Dysku Google a miejscem w Google Cloud Storage?

Miejsce na dane w Google Workspace sprawdza się najlepiej w przypadku plików, które użytkownicy często otwierają i edytują lub nad którymi współpracują przy użyciu Dysku, Gmaila lub Zdjęć. Cloud Storage jest najlepszym rozwiązaniem w przypadku plików, do których użytkownicy uzyskują dostęp pośrednio przez stronę internetową lub za pomocą innego systemu skonfigurowanego przez programistów w organizacji.

Czy moje miejsce na dane jest obliczane w jednostkach dziesiętnych czy binarnych (GB czy GiB)?

Miejsce na dane w Google Workspace jest sprzedawane i obliczane w jednostkach binarnych. Każda licencja użytkownika Enterprise Standard dodaje 5 TiB wspólnego miejsca na dane, co odpowiada ok.5, 5 TB.