אדמינים יכולים להיעזר במידע הזה כדי לפתור בעיות ב-Google Voice בארגון.
שיחות עם חשבונות לתקופת ניסיון
הודעות שגיאה שמוצגות למשתמשים
- החשבון עדיין לא מוכן לשימוש ב-Voice
- אי אפשר לקבל מספר ב-Voice
- עדיין אי אפשר להשתמש ב-Voice במדינה שלי
שיחות עם חשבונות לתקופת ניסיון
אני משתמש בגרסת ניסיון ולא מצליח להתקשר
יכול להיות שמשתמשים בחשבון ניסיון יוגבלו אם הם יסומנו כמי שמבצעים פעולות שנוגדות את המדיניות. אם לדעתכם ההגבלה הזו שגויה, אתם יכולים לפנות לתמיכה.
הודעות שגיאה שמוצגות למשתמשים
החשבון עדיין לא מוכן לשימוש ב-Voice
כדי שהמשתמש יוכל לקבל מספר ב-Voice, צריך לבצע את השלבים הבאים במסוף Google Admin:
- הוספת Voice ל-Google Workspace
- הוספת המיקומים שלכם
- מפעילים את Voice.
- הקצאת רישיון ל-Voice
- הקצאת מספר ב-Voice (במדינה או באזור נתמכים).
- עמידה בדרישות.
הערה: הגרסה הלא מנוהלת של Voice לא זמינה יותר למספרים חדשים. מעכשיו אפשר להקצות מספרים למשתמשים מורשים כחלק משירות Google Voice. השינוי הזה לא משפיע על חשבונות שבעבר נוספו להם מספרי Voice. מידע נוסף
אי אפשר לקבל מספר ב-Voice
משתמשים מחוץ למדינה או לאזור שבהם נמצא הארגון שלכם יכולים להירשם ל-Voice רק אם לארגון יש מינוי Google Voice Premier. כדי לאפשר למשתמשים להשלים את תהליך ההרשמה העצמית, מוסיפים מינוי ל-Voice Premier.
עדיין אי אפשר להשתמש ב-Voice במדינה שלי
המשתמש נמצא במדינה או באזור שעדיין אין בהם תמיכה ב-Voice.
מינויים עצמאיים ל-Google Voice Starter זמינים כרגע רק בארה"ב.
SIP Link זמין במדינות שבהן אין אפשרות להתקשר ישירות דרך Google Voice. פרטים נוספים מופיעים במאמר רשימת המדינות שבהן שירות Google Voice ו-SIP Link נתמכים.