אדמינים יכולים להיעזר במידע הזה כדי לפתור בעיות ב-Google Voice בארגון.
שיחות עם חשבונות לתקופת ניסיון
הודעות שגיאה למשתמשים
- החשבון עדיין לא מוכן לשימוש ב-Voice
- אי אפשר לקבל מספר ב-Voice
- עדיין אי אפשר להשתמש ב-Voice במדינה שלי
שיחות עם חשבונות לתקופת ניסיון
אני משתמש בגרסת ניסיון ואין לי אפשרות להתקשר
יכול להיות שמשתמשים בחשבון ניסיון יוגבלו אם הם יסומנו כמי שמבצעים פעולות שנוגדות את המדיניות. אם לדעתכם ההגבלה הזו שגויה, אתם יכולים לפנות לתמיכה.
הודעות שגיאה למשתמשים
החשבון עדיין לא מוכן לשימוש ב-Voice
כדי שהמשתמש יוכל לקבל מספר ב-Voice, צריך לבצע את השלבים הבאים במסוף Google Admin:
- להוסיף את Voice ל-Google Workspace.
- הוספת המיקומים שלכם
- מפעילים את Voice.
- הקצאת רישיון ל-Voice
- הקצאת מספר ב-Voice (במדינה או באזור נתמכים).
- עמידה בדרישות.
הערה: הגרסה הלא מנוהלת של Voice לא זמינה יותר למספרים חדשים. מעכשיו אפשר להקצות מספרים למשתמשים מורשים כחלק משירות Google Voice. השינוי הזה לא משפיע על חשבונות שנוספו להם מספרים ב-Voice בעבר. מידע נוסף
אי אפשר לקבל מספר ב-Voice
משתמשים מחוץ למדינה או לאזור שבהם נמצא הארגון יכולים להירשם ל-Voice רק אם לארגון יש מינוי ל-Google Voice Premier. כדי לאפשר למשתמשים להשלים את תהליך ההרשמה העצמית, מוסיפים מינוי ל-Voice Premier.
האפשרות 'קול' עדיין לא זמינה במדינה שלי
המשתמש נמצא במדינה או באזור שבהם Voice עדיין לא נתמך.
מינויים עצמאיים ל-Google Voice Starter זמינים כרגע רק בארה"ב.
SIP Link זמין במדינות שבהן אין אפשרות להתקשר ישירות דרך Google Voice. פרטים נוספים מופיעים במאמר רשימת המדינות שבהן שירות Google Voice ו-SIP Link נתמכים.