שחזור קבצים ותיקיות שנמחקו למשתמשים ב-Drive

כדי לשחזר קבצים שנמחקו ב-Drive, אפשר לעבור אל שחזור של קובץ שנמחק ב-Google Drive. כדי לשחזר את האימיילים שנמחקו, אפשר לעבור אל מחיקה או שחזור של הודעות Gmail.

אדמינים יכולים לשחזר פריטים שנמחקו מ-Google Drive תוך 25 ימים אחרי שמשתמש רוקן את האשפה שלו. אחרי התקופה הזו, Google מסירה את הפריטים האלה מהמערכות שלה ואי אפשר לשחזר אותם. בהתאם לכמות הנתונים שרוצים לשחזר, יכול להיות שיחלפו כמה ימים עד שהנתונים יופיעו שוב בחשבון של המשתמש.

אם החשבון של המשתמש נמחק ואתם רוצים לשחזר את הקבצים שלו ב-Drive, אתם יכולים לשחזר את הקבצים תוך 20 ימים ממועד מחיקת החשבון. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא שחזור קבצים ב-Drive של משתמש שנמחק.

איך מתבצע שחזור נתונים

השחזור יחזיר את כל הקבצים שהוסרו בטווח התאריכים שנבחר. אי אפשר לשחזר קבצים או תיקיות ספציפיים. לפני שמתחילים את השחזור, כדאי לשאול את המשתמש מתי הוא מחק את הקובץ או התיקייה, כדי לשחזר את כמות הנתונים המינימלית הנדרשת.

אפשר להפעיל רק פרויקט שחזור אחד בכל פעם. אם מתחילים פרויקט נוסף בזמן שהפרויקט הראשון מתבצע, אחד מהם ייפסק.

אי אפשר לשחזר את הפריטים הבאים:

  • נתונים ש-Google מחקה באופן סופי לפני יותר מ-25 ימים
  • קבצים של 'המפות שלי ב-Google'
  • Fusion Tables
  • נתונים בתיקיית האשפה של המשתמש
  • נתונים שגורמים למשתמש או לארגון לחרוג ממכסת האחסון. אם למשתמש או לארגון שלכם אין מספיק נפח אחסון זמין כדי לשחזר את כל הקבצים, תהליך השחזור ייפסק כשתגיעו למגבלת נפח האחסון.

שחזור נתונים ב-Drive

כדי לבצע את השלבים האלה, צריכה להיות לכם הרשאה מתאימה לניהול משתמשים. ללא ההרשאה הנכונה, לא יוצגו כל אמצעי הבקרה שדרושים להשלמת השלבים.
  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז הארגון שלי ואז משתמשים.

    כדי לעשות את זה, צריך הרשאת אדמין לניהול משתמשים. ללא ההרשאה הנכונה, לא יוצגו כל אמצעי הבקרה שדרושים להשלמת השלבים.

  2. ברשימת המשתמשים, מצביעים על המשתמש ולוחצים על אפשרויות נוספות ואז שחזור נתונים.

    לחלופין, אם הרשימה ארוכה: מקלידים את שם המשתמש בתיבת החיפוש שלמעלה ופותחים את דף החשבון שלו. אחר כך, בצד, לוחצים על אפשרויות נוספות ואז שחזור נתונים. איך עושים את זה?

  3. בוחרים את טווח התאריכים של הנתונים שרוצים לשחזר, וכוללים את התאריך שבו הפריט רוקן מהאשפה של המשתמש. אפשר לשחזר רק נתונים שנמחקו ב-25 הימים האחרונים.

  4. בקטע אפליקציה, לוחצים על החץ למטה ואז Drive.

  5. לוחצים על שחזור.

כשיסתיים פרויקט השחזור, הנתונים המשוחזרים יופיעו בתיקיית Drive של המשתמש. הנתונים ישוחזרו לתיקיית Drive של המשתמש באותו המיקום שבו היו לפני שנמחקו.

הערה: אחרי שמשחזרים פריט ב-Drive, המשתמש צריך לשתף מחדש את הפריט כדי שלאנשים אחרים תהיה גישה אליו.

שחזור של תיקיות אחסון שיתופי או נתונים שנמחקו

אתם יכולים לשחזר נתונים באחסון שיתופי או לשחזר אחסון שיתופי שנמחק. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא מחיקה או שחזור של תיקיית אחסון שיתופי והקבצים שבה עבור המשתמשים.

אם בארגון שלכם משתמשים ב-Google Vault

יכול להיות שתוכלו לאחזר נתונים בני יותר מ-25 ימים אם הם כפופים לכללי שמירה או להחזקה לצורך משפטי. משתמש ב-Vault יכול לחפש נתונים שנשמרו ולייצא אותם. עם זאת, אי אפשר לשחזר את הנתונים האלה ישירות ל-Drive של המשתמש. פרטים נוספים זמינים במאמר איך מתחילים לעבוד עם תכונות החיפוש והייצוא ב-Vault.

כדי למנוע מחיקה זמנית או סופית של הנתונים לפני שהמשתמש יוכל לגשת אליהם, אפשר להוסיף את הנתונים שלו ב-Drive להשעיה. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא השעיה של נתונים ב-Drive,‏ Meet ו-Sites.

איך משתמשים מוחקים פריטים מ-Drive?

כשמשתמש מרוקן את האשפה, הוא מוחק מ-Drive את כל הקבצים או התיקיות שהיו בה. ביומן הביקורת של Drive מופיע שם המשתמש והשעה שבה הוא רוקן את האשפה. אם פריט נמצא באשפה יותר מ-30 ימים, הוא יימחק אוטומטית מ-Drive באופן סופי. במקרים האלה, ביומן הביקורת של Drive מופיע Google System כמשתמש שמחק את הפריט. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא אירועים ביומן של Drive.