Предоставьте пользователям доступ к карантину электронной почты.

Суперадминистраторы Google Workspace могут предоставлять сотрудникам своей организации доступ к карантину электронной почты. Подробнее о роли суперадминистратора можно узнать в разделе «Предварительно созданные роли администратора» .

Мы рекомендуем следующие варианты предоставления пользователям доступа к карантину электронной почты, где они смогут просматривать помещенные в карантин сообщения и принимать в них меры:

  • Вариант 1: Предоставьте определенным пользователям доступ ко всем карантинам: Создайте пользовательскую роль администратора с правами администратора карантина (доступ ко всем сообщениям во всех карантинах), а затем назначьте эту роль пользователям вашей организации. Подробные инструкции см. в разделе «Подробные шаги» .
  • Вариант 2: Предоставление доступа к различным карантинам определенным пользователям с помощью групп пользователей: Создайте пользовательскую роль с правами администратора «Доступ к карантинам с ограниченным доступом» , назначьте эту роль пользователям, а затем добавьте пользователей в группу. При создании или редактировании карантина вы можете предоставить группе доступ к этому карантину. Это хороший вариант, если вы хотите предоставить определенным пользователям доступ к конкретным карантинам. Например, вы можете захотеть, чтобы ваша команда по соблюдению нормативных требований проверяла помещенные в карантин сообщения, содержащие личную или конфиденциальную информацию. Перейдите к подробным инструкциям .

Вариант 1: Предоставить отдельным пользователям доступ к карантину.

При использовании этой опции сначала создайте пользовательскую роль в консоли администратора Google, а затем назначьте эту роль сотрудникам вашей организации. Эта опция позволит пользователям с пользовательской ролью получить доступ ко всем сообщениям во всех карантинах.

Создайте новую роль с привилегией «Карантин администратора доступа».

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Счет а потом Административные роли .

    Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  2. Нажмите «Создать новую роль» .
  3. Введите имя, например, «Доступ администратора к карантину» , и, при желании, описание роли, затем нажмите «Продолжить» .
  4. В списке «Имя привилегии» прокрутите до Gmail и установите флажок « Доступ к административным карантинам» . Чтобы предоставить пользователям доступ к определенным карантинам, как описано в шаге 2, установите вместо этого флажок « Доступ к карантинам с ограниченным доступом» .
  5. Нажмите «Продолжить» , затем нажмите «Создать роль» .

Назначьте пользователям роль.

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Каталог а потом Пользователи .

    Для выполнения этой операции необходимы соответствующие права на управление пользователями . Без необходимых прав вы не увидите все элементы управления, необходимые для выполнения этих шагов.

  2. Найдите пользователя в списке.
  3. Нажмите на имя пользователя, чтобы открыть страницу его учетной записи.
  4. Прокрутите вниз и нажмите «Роли и привилегии администратора» .
  5. Рядом с только что созданной пользовательской ролью нажмите «Включить». .

    Если вы не видите надпись «Включить» Чтобы отобразить переключатели, щелкните в любом месте под разделом «Роли» .

  6. (Необязательно) Чтобы ограничить роль администратора определенным организационным подразделением, рядом с пунктом «Все организационные подразделения» нажмите «Изменить». Выберите организационные подразделения и нажмите «Готово» .

    Если вы не видите кнопку «Редактировать» Однако, эту роль нельзя применить к организационным подразделениям.

  7. Нажмите « Сохранить ».

Чтобы назначить новую роль нескольким людям одновременно:

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Счет а потом Административные роли .

    Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  2. Укажите на только что созданную вами пользовательскую роль и справа нажмите «Назначить администратора» .

    Совет: Вы можете переключаться между администраторами, назначаемыми роли, и правами доступа. Вверху нажмите «Администраторы» или «Права доступа» .

  3. Нажмите «Назначить участников» .
  4. Введите первые несколько букв адреса электронной почты пользователя (не имя пользователя) и выберите адрес пользователя из предложенных вариантов.

    Вы можете назначить роль одновременно до 20 пользователям.

  5. Нажмите «Назначить роль» .
  6. (Необязательно) Чтобы ограничить роль администратора определенным организационным подразделением, рядом с пунктом «Все организационные подразделения» нажмите «Изменить». Выберите организационные подразделения и нажмите «Готово» .

    Если вы не видите кнопку «Редактировать» Однако, эту роль нельзя применить к организационным подразделениям.

Вариант 2: Предоставить группам пользователей доступ к карантину.

Чтобы предоставить разным пользователям доступ к разным карантинам, создайте пользовательскую роль с правами доступа к карантинам с ограниченным доступом , назначьте эту роль пользователям, а затем объедините пользователей в группу. При создании или редактировании карантина вы можете предоставить доступ к нему определенным группам пользователей.

Создайте новую роль с привилегией «Ограниченный доступ в карантинные периоды».

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Счет а потом Административные роли .

    Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  2. Нажмите «Создать новую роль» .
  3. Введите имя, например, «Доступ администратора к карантину» , и, при желании, описание роли, затем нажмите «Продолжить» .
  4. В списке «Имена привилегий» прокрутите до Gmail и установите флажок « Доступ к карантинам с ограниченным доступом» .
  5. Нажмите «Продолжить» , затем нажмите «Создать роль» .

Назначьте пользователям роль.

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Каталог а потом Пользователи .

    Для выполнения этой операции необходимы соответствующие права на управление пользователями . Без необходимых прав вы не увидите все элементы управления, необходимые для выполнения этих шагов.

  2. Найдите пользователя в списке.
  3. Нажмите на имя пользователя, чтобы открыть страницу его учетной записи.
  4. Прокрутите вниз и нажмите «Роли и привилегии администратора» .
  5. Рядом с только что созданной пользовательской ролью нажмите «Включить». .

    Если вы не видите надпись «Включить» Чтобы отобразить переключатели, щелкните в любом месте под разделом «Роли» .

  6. (Необязательно) Чтобы ограничить роль администратора определенным организационным подразделением, рядом с пунктом «Все организационные подразделения» нажмите «Изменить». Выберите организационные подразделения и нажмите «Готово» .

    Если вы не видите кнопку «Редактировать» Однако, эту роль нельзя применить к организационным подразделениям.

  7. Нажмите « Сохранить ».

Чтобы назначить новую роль нескольким людям одновременно:

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Счет а потом Административные роли .

    Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  2. Укажите на только что созданную вами пользовательскую роль и справа нажмите «Назначить администратора» .

    Совет: Вы можете переключаться между администраторами, назначаемыми роли, и правами доступа. Вверху нажмите «Администраторы» или «Права доступа» .

  3. Нажмите «Назначить участников» .
  4. Введите первые несколько букв адреса электронной почты пользователя (не имя пользователя) и выберите адрес пользователя из предложенных вариантов.

    Вы можете назначить роль одновременно до 20 пользователям.

  5. Нажмите «Назначить роль» .
  6. (Необязательно) Чтобы ограничить роль администратора определенным организационным подразделением, рядом с пунктом «Все организационные подразделения» нажмите «Изменить». Выберите организационные подразделения и нажмите «Готово» .

    Если вы не видите кнопку «Редактировать» Однако, эту роль нельзя применить к организационным подразделениям.

Создайте группу, которая получит доступ к определенным карантинным зонам.

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Каталог а потом Группы .

    Для этого требуются права администратора групп .

  2. Введите название, адрес электронной почты и описание группы.
  3. Для параметра «Уровень доступа» выберите «Ограниченный» .
  4. Нажмите «Создать» .

Подробную информацию о создании новых групп см. в разделе «Создание группы в вашей организации» .

Добавить пользователей в группу

  1. Убедитесь, что пользователям назначена новая роль с ограниченными правами доступа к карантинным операциям .
  2. Нажмите «Добавить участников». .
  3. Нажмите «Добавить участников» .
  4. Для пользователей или групп введите первые несколько символов адреса электронной почты и выделите его.
  5. Для служебных учетных записей введите полный адрес электронной почты.
  6. При необходимости повторите предыдущие шаги.
  7. Нажмите «Добавить в группу» .

Чтобы добавить в группу сразу несколько человек, воспользуйтесь одним из следующих способов:

Объясните пользователям, как получить доступ к карантину электронной почты.

После предоставления пользователям доступа к карантину электронной почты они смогут просматривать сообщения и предпринимать в отношении них действия. Поделитесь с пользователями следующими шагами, чтобы они могли начать управлять сообщениями в карантине:

  1. Войдите в свою учетную запись Google Workspace.
  2. Перейдите по ссылке https://admin.google.com/ac/moderation .
  3. Просмотрите сообщения, помещенные в карантин, и примите соответствующие меры. Подробные инструкции см. в разделе «Управление сообщениями в карантине» .