ติดตามการใช้ห้องและอุปกรณ์ด้วยฮาร์ดแวร์ของ Meet

วิเคราะห์วิธีที่องค์กรใช้พื้นที่ทำงานโดยใช้แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับห้อง หากองค์กรของคุณใช้ฮาร์ดแวร์ของ Meet และเปิดใช้การตรวจหาการเข้าใช้ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกมากยิ่งขึ้นเกี่ยวกับวิธีใช้ห้องและอุปกรณ์ ซึ่งข้อมูลนี้นำไปใช้เพื่อวางแผนพื้นที่ทำงานได้

ก่อนเริ่มต้น

วิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากแดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับห้อง

ไปที่แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับห้อง

หากต้องการดูแดชบอร์ด คุณต้องมีสิทธิ์ในปฏิทินข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับห้อง

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ไดเรกทอรี จากนั้น อาคารและทรัพยากร จากนั้น ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับห้อง

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับปฏิทิน

นอกจากนี้ คุณยังค้นหาแดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับห้องจากคอนโซลผู้ดูแลระบบได้ด้วย

การติดตามการใช้งานการประชุมทางวิดีโอ

ใช้แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับห้องเพื่อตรวจสอบเมตริกที่สำคัญต่อไปนี้

  • จำนวนห้องที่มีการใช้งานและอุปกรณ์ปลายทางวิดีโออื่นๆ
  • จำนวนนาทีของวิดีโอต่อเดือน
  • จำนวนการประชุมต่อเดือน
  • จำนวนผู้เข้าร่วมเฉลี่ยต่อการประชุม
  • การใช้งานแยกตามประเภทห้องหรืออุปกรณ์
  • การใช้งานฟีเจอร์ (เช่น การโทร ไลฟ์สด และการบันทึก)

ดูการใช้อุปกรณ์และห้องที่มีฮาร์ดแวร์ของ Meet

หากเปิดการตรวจหาการเข้าใช้ คุณจะติดตามวิธีใช้ห้องและอุปกรณ์เมื่อเวลาผ่านไปได้ คุณจะเห็นกราฟทั้งหมดต่อไปนี้ก็ต่อเมื่อองค์กรใช้ฮาร์ดแวร์ของ Meet เท่านั้น

ใช้ตัวกรองด่วนกำลังดูที่ด้านบนเพื่อจำกัดผลการค้นหาให้แคบลง

  • ห้องทั้งหมด
  • ห้องที่ไม่มีฮาร์ดแวร์ของ Meet
  • ห้องที่มีฮาร์ดแวร์ของ Meet
  • ห้องที่มีฮาร์ดแวร์ของ Meet ซึ่งเปิดใช้การตรวจหาการเข้าใช้

ใช้กราฟเพื่อทำความเข้าใจวิธีใช้ห้องและอุปกรณ์

การตีความการใช้งานห้องและอุปกรณ์

อัตราการจองคือจำนวนชั่วโมงเฉลี่ยที่มีการจองห้องหารด้วยเวลาทำงานในแต่ละวัน 10 ชั่วโมง โดยพิจารณาเฉพาะการจองระหว่างเวลา 8.00-18.00 น. เท่านั้น

กราฟการใช้งานจะอิงตามข้อมูลที่รวบรวมมาจากห้องต่างๆ ที่มีอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของ Meet ซึ่งเปิดใช้การตรวจหาการเข้าใช้

ใช้คำจำกัดความเหล่านี้เพื่อตีความตารางต่อไปนี้

  • การเข้าใช้เกินขีดจำกัด - มีการใช้ห้องเกิน 100% ของความจุที่ระบุไว้
  • การเข้าใช้ตามมาตรฐาน - มีการใช้ห้อง 50-100% ของความจุที่ระบุไว้
  • การเข้าใช้ต่ำ - มีการใช้ห้อง 1-49% ของความจุที่ระบุไว้
  • ไม่มีการเข้าใช้ - ตรวจไม่พบการเข้าใช้ใดๆ ในห้องนี้
  • ไม่มีข้อมูลการเข้าใช้ - ฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นไม่อยู่ในห้องหรือการตรวจหาการเข้าใช้ปิดอยู่
  • มีการเข้าใช้ - มีการตรวจพบบุคคลอย่างน้อย 1 คนในห้องนี้

ดูข้อมูลการจอง

เราขอแนะนำให้คุณค้นหาห้องประชุมที่ใช้บ่อยที่สุดและน้อยที่สุด และศึกษาข้อมูลเชิงลึกจากห้องประชุมเหล่านั้น

เมตริก ข้อมูลที่แสดงในกราฟ
อัตราการจอง เปอร์เซ็นต์เวลาทำงานที่มีการจองห้อง
การกระจายตัวของการจอง ระยะเวลาเฉลี่ยที่มีการจองห้องในแต่ละวัน
อัตราการจองตามช่วงเวลาของวัน ความถี่ที่ผู้คนจองห้องในแต่ละช่วงของวัน
อัตราการจองตามความจุของห้อง เปอร์เซ็นต์เวลาทำงานที่มีการจองห้องขนาดต่างๆ

ดูการใช้งานห้อง

พิจารณาว่าผู้ใช้ชอบใช้ห้องประเภทใดในการประชุม ตรวจหาเทรนด์และรูปแบบ เช่น คุณอาจสังเกตเห็นว่ากลุ่มเล็กๆ จองห้องประชุมขนาดใหญ่

อัตราการตอบรับเข้าร่วมการประชุมคือจำนวนโดยเฉลี่ยของผู้ได้รับเชิญที่ไม่ได้ปฏิเสธคำเชิญเข้าร่วมการประชุมหารด้วยความจุของห้องทั้งหมด อัตราการเข้าใช้คือจำนวนบุคคลโดยเฉลี่ยตามที่ฮาร์ดแวร์ที่รองรับตรวจพบในห้องหารด้วยความจุทั้งหมดของห้อง

เมตริก ข้อมูลที่แสดงในกราฟ
การวัดอัตราการเข้าใช้ห้องที่มีการจอง อัตราการเข้าใช้ห้องที่จอง
อัตราการเข้าใช้ห้องที่มีการจองในช่วงเวลาต่างๆ อัตราการเข้าใช้ห้องที่จองสำหรับห้องที่เลือก
การวัดอัตราการเข้าใช้ห้องที่ไม่มีการจอง การเข้าใช้ห้องที่ไม่ได้จอง
การเข้าใช้ห้องที่ไม่มีการจองในช่วงเวลาต่างๆ การเข้าใช้ห้องที่ไม่ได้จองสำหรับห้องที่เลือก
อัตราการตอบรับการประชุมที่จัดกลุ่มตามความจุของห้อง ข้อมูลปริมาณผู้ใช้ห้องซึ่งอิงตามจำนวนการตอบรับคำเชิญเข้าร่วมประชุม
อัตราการเข้าใช้โดยประมาณตามความจุของห้อง ข้อมูลการเข้าใช้จริงจากห้องต่างๆ ที่เปิดใช้การตรวจหาการเข้าใช้ฮาร์ดแวร์
ห้องที่ใช้มากที่สุดและน้อยที่สุด ห้องที่ใช้งานมากที่สุดและน้อยที่สุด
อาคารที่ใช้มากที่สุดและน้อยที่สุด อาคารที่ใช้งานมากที่สุดและน้อยที่สุด

ดูการใช้อุปกรณ์

ดูข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณรวมของการใช้อุปกรณ์ในช่วงเวลาที่เลือก ใช้ข้อมูลนี้เพื่อวางแผนห้องในอนาคต

เมตริก ข้อมูลที่แสดงในกราฟ
ปริมาณการใช้งานอุปกรณ์ที่จองโดยรวม จำนวนเวลาที่มีการใช้ฮาร์ดแวร์ของ Meet ในห้อง
การใช้งานอุปกรณ์ที่มีการจองในช่วงเวลาต่างๆ มีการใช้ฮาร์ดแวร์ของ Meet ในวันใดวันหนึ่งหรือไม่
ปริมาณการใช้งานอุปกรณ์ที่ไม่ได้จองโดยรวม จำนวนเวลาทั้งหมดที่มีการใช้ฮาร์ดแวร์ของ Meet ในห้องที่มีอุปกรณ์แต่ไม่ได้จอง
การใช้งานอุปกรณ์ที่ไม่มีการจองในช่วงเวลาต่างๆ ปริมาณการใช้ฮาร์ดแวร์ Meet ในแต่ละวันในห้องที่มีอุปกรณ์แต่ไม่ได้จอง

ดูกราฟการเปิดตัวห้อง

ดูสถิติการปล่อยห้องว่างสำหรับช่วงเวลาที่เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าการปล่อยห้องว่างเพื่อลดจำนวนชั่วโมงที่ไม่ได้ปล่อยว่าง

เมตริก ข้อมูลที่แสดงในกราฟ
เวลาเผยแพร่ จำนวนชั่วโมงการประชุมทั้งหมดที่ฟีเจอร์การปล่อยห้องว่างทำให้พร้อมใช้งาน
เวลาที่มีการจองใหม่ จำนวนชั่วโมงที่ปล่อยว่างที่มีการจองสำหรับการประชุมใหม่
เวลาที่ไม่ได้ปล่อยว่าง จำนวนชั่วโมงที่ไม่ได้ใช้งานห้องประชุมแต่ปล่อยว่างไม่ได้ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อไม่ได้เปิดใช้ฟีเจอร์การปล่อยเวลาว่างสำหรับห้อง หรือผู้เข้าร่วมการประชุมอยู่ในกลุ่มผู้ใช้ที่ยกเว้นไว้

แนวทางปฏิบัติแนะนำเพื่อศึกษาการใช้งานการประชุม

วิเคราะห์เมตริกการประชุมและกำหนดเป้าหมายสำหรับการปรับปรุงในบางพื้นที่ที่มีความสำคัญกับคุณ

  • รับข้อมูลการใช้งานที่จะช่วยให้ทราบว่าอุปกรณ์และห้องประเภทใดที่ผู้ใช้มักจะใช้ในการประชุม คุณจะตรวจสอบประเภทการประชุมได้ เช่น การประชุมภายในกับภายนอก เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม
    • ตรวจสอบข้อมูลจากการประชุมที่ใช้งานอยู่เพื่อหาเทรนด์และรูปแบบที่จะใช้ประโยชน์ได้
  • ค้นหาห้องประชุมที่ใช้บ่อยที่สุดและน้อยที่สุด และศึกษาข้อมูลเชิงลึกจากห้องประชุมเหล่านั้น เมื่อตรวจสอบการใช้ห้อง คุณจะตัดสินใจได้ว่าจะทำให้ระบบที่ใช้งานน้อยเกินไปกลับมาใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่ นอกจากนี้ คุณยังจะพบรูปแบบที่ทำให้ห้องประชุมที่ใช้งานมากที่สุดประสบความสำเร็จได้
  • ตรวจสอบข้อมูลการประชุมทางวิดีโอของบริษัทอื่นๆ ที่มีขนาดเท่ากัน และพิจารณาว่าตรงกับรูปแบบในองค์กรของคุณเองหรือไม่
    • เมตริกที่ดีที่สุดในการจับคู่องค์กรของคุณกับองค์กรอื่นก็คือจำนวนนาทีที่ใช้ในการประชุมทางวิดีโอเป็นรายเดือน

การประเมินปัญหาทางเทคนิค

เมื่อเกิดปัญหาทางเทคนิค ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้

  • สัญญาณ Wi-Fi ครอบคลุมไม่ทั่วถึง
  • ไฟร์วอลล์ พร็อกซี หรือ VPN ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง
  • แบนด์วิดท์ของเครือข่ายไม่เพียงพอ
  • ซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ที่ล้าสมัย

ปัญหาเหล่านี้พบได้บ่อยที่สุดเมื่อผู้ใช้ใช้อุปกรณ์ของตนเองเพื่อเข้าร่วมการประชุม

ใช้เครื่องมือข้อมูลวิเคราะห์อื่นๆ ของ Meet

Google Meet มีเครื่องมือมากมายที่คุณใช้ตรวจสอบวิธีที่องค์กรใช้การประชุมได้