วิเคราะห์วิธีที่องค์กรใช้พื้นที่ทำงานโดยใช้แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับห้อง หากองค์กรของคุณใช้ฮาร์ดแวร์ของ Meet และเปิดใช้การตรวจหาการเข้าใช้ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกมากยิ่งขึ้นเกี่ยวกับวิธีใช้ห้องและอุปกรณ์ ซึ่งข้อมูลนี้นำไปใช้เพื่อวางแผนพื้นที่ทำงานได้
ก่อนเริ่มต้น
วิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากแดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับห้อง
- สร้างอาคาร ฟีเจอร์ และทรัพยากรในปฏิทิน
- ตรวจสอบว่าห้องของคุณเป็นทรัพยากรแบบมีโครงสร้างใน Google ปฏิทิน
- กำหนดปฏิทินให้กับทรัพยากร
- เปิดใช้การตรวจหาการเข้าใช้เฉพาะในห้องที่มีฮาร์ดแวร์ของ Meet
- ตั้งค่าหมวดหมู่ของห้องเป็นพื้นที่การประชุม
- ตั้งเขตเวลาสำหรับแต่ละห้อง
ไปที่แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับห้อง
หากต้องการดูแดชบอร์ด คุณต้องมีสิทธิ์ในปฏิทินข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับห้อง
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
ไดเรกทอรี
อาคารและทรัพยากร
ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับห้อง
ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับปฏิทิน
นอกจากนี้ คุณยังค้นหาแดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับห้องจากคอนโซลผู้ดูแลระบบได้ด้วย
การติดตามการใช้งานการประชุมทางวิดีโอ
ใช้แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับห้องเพื่อตรวจสอบเมตริกที่สำคัญต่อไปนี้
- จำนวนห้องที่มีการใช้งานและอุปกรณ์ปลายทางวิดีโออื่นๆ
- จำนวนนาทีของวิดีโอต่อเดือน
- จำนวนการประชุมต่อเดือน
- จำนวนผู้เข้าร่วมเฉลี่ยต่อการประชุม
- การใช้งานแยกตามประเภทห้องหรืออุปกรณ์
- การใช้งานฟีเจอร์ (เช่น การโทร ไลฟ์สด และการบันทึก)
ดูการใช้อุปกรณ์และห้องที่มีฮาร์ดแวร์ของ Meet
หากเปิดการตรวจหาการเข้าใช้ คุณจะติดตามวิธีใช้ห้องและอุปกรณ์เมื่อเวลาผ่านไปได้ คุณจะเห็นกราฟทั้งหมดต่อไปนี้ก็ต่อเมื่อองค์กรใช้ฮาร์ดแวร์ของ Meet เท่านั้น
ใช้ตัวกรองด่วนกำลังดูที่ด้านบนเพื่อจำกัดผลการค้นหาให้แคบลง
- ห้องทั้งหมด
- ห้องที่ไม่มีฮาร์ดแวร์ของ Meet
- ห้องที่มีฮาร์ดแวร์ของ Meet
- ห้องที่มีฮาร์ดแวร์ของ Meet ซึ่งเปิดใช้การตรวจหาการเข้าใช้
ใช้กราฟเพื่อทำความเข้าใจวิธีใช้ห้องและอุปกรณ์
การตีความการใช้งานห้องและอุปกรณ์
อัตราการจองคือจำนวนชั่วโมงเฉลี่ยที่มีการจองห้องหารด้วยเวลาทำงานในแต่ละวัน 10 ชั่วโมง โดยพิจารณาเฉพาะการจองระหว่างเวลา 8.00-18.00 น. เท่านั้น
กราฟการใช้งานจะอิงตามข้อมูลที่รวบรวมมาจากห้องต่างๆ ที่มีอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของ Meet ซึ่งเปิดใช้การตรวจหาการเข้าใช้
ใช้คำจำกัดความเหล่านี้เพื่อตีความตารางต่อไปนี้
- การเข้าใช้เกินขีดจำกัด - มีการใช้ห้องเกิน 100% ของความจุที่ระบุไว้
- การเข้าใช้ตามมาตรฐาน - มีการใช้ห้อง 50-100% ของความจุที่ระบุไว้
- การเข้าใช้ต่ำ - มีการใช้ห้อง 1-49% ของความจุที่ระบุไว้
- ไม่มีการเข้าใช้ - ตรวจไม่พบการเข้าใช้ใดๆ ในห้องนี้
- ไม่มีข้อมูลการเข้าใช้ - ฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นไม่อยู่ในห้องหรือการตรวจหาการเข้าใช้ปิดอยู่
- มีการเข้าใช้ - มีการตรวจพบบุคคลอย่างน้อย 1 คนในห้องนี้
ดูข้อมูลการจอง
เราขอแนะนำให้คุณค้นหาห้องประชุมที่ใช้บ่อยที่สุดและน้อยที่สุด และศึกษาข้อมูลเชิงลึกจากห้องประชุมเหล่านั้น
| เมตริก | ข้อมูลที่แสดงในกราฟ |
|---|---|
| อัตราการจอง | เปอร์เซ็นต์เวลาทำงานที่มีการจองห้อง |
| การกระจายตัวของการจอง | ระยะเวลาเฉลี่ยที่มีการจองห้องในแต่ละวัน |
| อัตราการจองตามช่วงเวลาของวัน | ความถี่ที่ผู้คนจองห้องในแต่ละช่วงของวัน |
| อัตราการจองตามความจุของห้อง | เปอร์เซ็นต์เวลาทำงานที่มีการจองห้องขนาดต่างๆ |
ดูการใช้งานห้อง
พิจารณาว่าผู้ใช้ชอบใช้ห้องประเภทใดในการประชุม ตรวจหาเทรนด์และรูปแบบ เช่น คุณอาจสังเกตเห็นว่ากลุ่มเล็กๆ จองห้องประชุมขนาดใหญ่
อัตราการตอบรับเข้าร่วมการประชุมคือจำนวนโดยเฉลี่ยของผู้ได้รับเชิญที่ไม่ได้ปฏิเสธคำเชิญเข้าร่วมการประชุมหารด้วยความจุของห้องทั้งหมด อัตราการเข้าใช้คือจำนวนบุคคลโดยเฉลี่ยตามที่ฮาร์ดแวร์ที่รองรับตรวจพบในห้องหารด้วยความจุทั้งหมดของห้อง
| เมตริก | ข้อมูลที่แสดงในกราฟ |
|---|---|
| การวัดอัตราการเข้าใช้ห้องที่มีการจอง | อัตราการเข้าใช้ห้องที่จอง |
| อัตราการเข้าใช้ห้องที่มีการจองในช่วงเวลาต่างๆ | อัตราการเข้าใช้ห้องที่จองสำหรับห้องที่เลือก |
| การวัดอัตราการเข้าใช้ห้องที่ไม่มีการจอง | การเข้าใช้ห้องที่ไม่ได้จอง |
| การเข้าใช้ห้องที่ไม่มีการจองในช่วงเวลาต่างๆ | การเข้าใช้ห้องที่ไม่ได้จองสำหรับห้องที่เลือก |
| อัตราการตอบรับการประชุมที่จัดกลุ่มตามความจุของห้อง | ข้อมูลปริมาณผู้ใช้ห้องซึ่งอิงตามจำนวนการตอบรับคำเชิญเข้าร่วมประชุม |
| อัตราการเข้าใช้โดยประมาณตามความจุของห้อง | ข้อมูลการเข้าใช้จริงจากห้องต่างๆ ที่เปิดใช้การตรวจหาการเข้าใช้ฮาร์ดแวร์ |
| ห้องที่ใช้มากที่สุดและน้อยที่สุด | ห้องที่ใช้งานมากที่สุดและน้อยที่สุด |
| อาคารที่ใช้มากที่สุดและน้อยที่สุด | อาคารที่ใช้งานมากที่สุดและน้อยที่สุด |
ดูการใช้อุปกรณ์
ดูข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณรวมของการใช้อุปกรณ์ในช่วงเวลาที่เลือก ใช้ข้อมูลนี้เพื่อวางแผนห้องในอนาคต
| เมตริก | ข้อมูลที่แสดงในกราฟ |
|---|---|
| ปริมาณการใช้งานอุปกรณ์ที่จองโดยรวม | จำนวนเวลาที่มีการใช้ฮาร์ดแวร์ของ Meet ในห้อง |
| การใช้งานอุปกรณ์ที่มีการจองในช่วงเวลาต่างๆ | มีการใช้ฮาร์ดแวร์ของ Meet ในวันใดวันหนึ่งหรือไม่ |
| ปริมาณการใช้งานอุปกรณ์ที่ไม่ได้จองโดยรวม | จำนวนเวลาทั้งหมดที่มีการใช้ฮาร์ดแวร์ของ Meet ในห้องที่มีอุปกรณ์แต่ไม่ได้จอง |
| การใช้งานอุปกรณ์ที่ไม่มีการจองในช่วงเวลาต่างๆ | ปริมาณการใช้ฮาร์ดแวร์ Meet ในแต่ละวันในห้องที่มีอุปกรณ์แต่ไม่ได้จอง |
ดูกราฟการเปิดตัวห้อง
ดูสถิติการปล่อยห้องว่างสำหรับช่วงเวลาที่เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าการปล่อยห้องว่างเพื่อลดจำนวนชั่วโมงที่ไม่ได้ปล่อยว่าง
| เมตริก | ข้อมูลที่แสดงในกราฟ |
|---|---|
| เวลาเผยแพร่ | จำนวนชั่วโมงการประชุมทั้งหมดที่ฟีเจอร์การปล่อยห้องว่างทำให้พร้อมใช้งาน |
| เวลาที่มีการจองใหม่ | จำนวนชั่วโมงที่ปล่อยว่างที่มีการจองสำหรับการประชุมใหม่ |
| เวลาที่ไม่ได้ปล่อยว่าง | จำนวนชั่วโมงที่ไม่ได้ใช้งานห้องประชุมแต่ปล่อยว่างไม่ได้ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อไม่ได้เปิดใช้ฟีเจอร์การปล่อยเวลาว่างสำหรับห้อง หรือผู้เข้าร่วมการประชุมอยู่ในกลุ่มผู้ใช้ที่ยกเว้นไว้ |
แนวทางปฏิบัติแนะนำเพื่อศึกษาการใช้งานการประชุม
วิเคราะห์เมตริกการประชุมและกำหนดเป้าหมายสำหรับการปรับปรุงในบางพื้นที่ที่มีความสำคัญกับคุณ
- รับข้อมูลการใช้งานที่จะช่วยให้ทราบว่าอุปกรณ์และห้องประเภทใดที่ผู้ใช้มักจะใช้ในการประชุม คุณจะตรวจสอบประเภทการประชุมได้ เช่น การประชุมภายในกับภายนอก เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม
- ตรวจสอบข้อมูลจากการประชุมที่ใช้งานอยู่เพื่อหาเทรนด์และรูปแบบที่จะใช้ประโยชน์ได้
- ค้นหาห้องประชุมที่ใช้บ่อยที่สุดและน้อยที่สุด และศึกษาข้อมูลเชิงลึกจากห้องประชุมเหล่านั้น เมื่อตรวจสอบการใช้ห้อง คุณจะตัดสินใจได้ว่าจะทำให้ระบบที่ใช้งานน้อยเกินไปกลับมาใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่ นอกจากนี้ คุณยังจะพบรูปแบบที่ทำให้ห้องประชุมที่ใช้งานมากที่สุดประสบความสำเร็จได้
- ตรวจสอบข้อมูลการประชุมทางวิดีโอของบริษัทอื่นๆ ที่มีขนาดเท่ากัน และพิจารณาว่าตรงกับรูปแบบในองค์กรของคุณเองหรือไม่
- เมตริกที่ดีที่สุดในการจับคู่องค์กรของคุณกับองค์กรอื่นก็คือจำนวนนาทีที่ใช้ในการประชุมทางวิดีโอเป็นรายเดือน
การประเมินปัญหาทางเทคนิค
เมื่อเกิดปัญหาทางเทคนิค ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้
- สัญญาณ Wi-Fi ครอบคลุมไม่ทั่วถึง
- ไฟร์วอลล์ พร็อกซี หรือ VPN ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง
- แบนด์วิดท์ของเครือข่ายไม่เพียงพอ
- ซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ที่ล้าสมัย
ปัญหาเหล่านี้พบได้บ่อยที่สุดเมื่อผู้ใช้ใช้อุปกรณ์ของตนเองเพื่อเข้าร่วมการประชุม
ใช้เครื่องมือข้อมูลวิเคราะห์อื่นๆ ของ Meet
Google Meet มีเครื่องมือมากมายที่คุณใช้ตรวจสอบวิธีที่องค์กรใช้การประชุมได้