ייבוא נתוני הודעות ל-Google Chat משירות אחר

באמצעות Google Chat API, אפשר לייבא נתונים משירות הודעות אחר אל Google Chat. במהלך התהליך הזה, אפליקציית Chat תייבא את ההודעות האלה אל מרחבים במצב ייבוא. אחרי שהתהליך יסתיים בהצלחה, המרחבים האלה יהפכו למרחבים רגילים ב-Chat. המרחבים האלה יימחקו אם התהליך לא יושלם תוך 90 יום ממועד יצירת המרחב.

מידע על מרחבים במצב ייבוא

  • מצב הייבוא תומך רק במרחבי שמות עם שם. הוא לא תומך בצ'אטים קבוצתיים ובצ'אטים ישירים ללא שם.
  • חותמות הזמן ההיסטוריות של המרחב וההודעות משירותים אחרים נשמרות.
  • במהלך תהליך הייבוא, למשתמשים אין גישה למרחבים במצב ייבוא, והם לא מקבלים התראות או הודעות מהמרחב בזמן שהנתונים מיובאים.
  • הכללים למניעת אובדן נתונים לא נאכפים במרחבים במצב ייבוא.
  • כדי למנוע בעיות בתכונות אחרות, הנתונים במהלך ההעברה נחשבים לנתונים זמניים, ואי אפשר להשתמש בהם עם תכונות ארכיון (כמו Google Vault, ‏ Takeout או הכלי לחקירת אבטחה).
  • אחרי הייבוא, מרחבים במצב ייבוא הופכים למרחבים רגילים, והאדמינים יכולים לארכב, לייצא, לשמור ולנהל את הנתונים שלהם כרגיל. אין דרך לזהות אותם כמרחבים לייבוא.
  • במהלך מצב הייבוא, נתונים שחורגים מתקופת השמירה יוסתרו מהמשתמשים, אבל לא יימחקו מהמערכת. אחרי שהייבוא יסתיים, הנתונים יתחילו לפעול שוב בהתאם למדיניות התאימות שלכם באופן אוטומטי. יכול להיות שהנתונים יימחקו לצמיתות אם לא חלים עליהם כללי שמירה ב-Vault.
  • לכל מרחב במצב ייבוא יש 90 ימים מרגע היצירה להשלמת הייבוא.

שלב 1: מפעילים את Chat בארגון

במסוף Google Admin, מוודאים ש-Chat מופעל ביחידה הארגונית ברמה העליונה. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא הפעלת ההעדפה שלכם לגבי Chat.

שלב 2: שמירת היסטוריית הצ'אט למשתמשים

מומלץ להפעיל את היסטוריית הצ'אט. אם יש לכם הגדרות שונות של היסטוריית צ'אט שמוגדרות כברירת מחדל ליחידות ארגוניות שונות, צריך לוודא שאין סתירות בין ההגדרות האלה. פרטים נוספים זמינים במאמרים בנושאים הבאים:

שלב 3: אישור שמירת ההודעות

אם השירות שממנו אתם מייבאים נתונים משתמש בשמירת הודעות, הקפידו להגדיר את ההגדרות של Google Vault בהתאם. לדוגמה, אם בשירות הקודם שלכם ההודעות נשמרו למשך 30 יום לפני שהן נמחקו, ודאו ש-Chat פועל לפי אותם הכללים. אחרת, יכול להיות שהודעות יוסרו מ-Chat מוקדם או מאוחר מהצפוי. פרטים נוספים זמינים במאמר שמירת הודעות ב-Google Chat באמצעות Vault.

שלב 4: הגדרת חשבונות משתמשים

הענקת הרשאות גישה ברמת הדומיין מאפשרת לאפליקציות ל-Chat לייבא הודעות של משתמשים על ידי יצירה מחדש שלהן דרך חשבונות Google Workspace. לכן, לפני העברת הנתונים, צריך ליצור חשבונות Google Workspace למשתמשים. אם יש לכם צוות גדול, מומלץ להוסיף משתמשים בכמות גדולה. פרטים נוספים זמינים במאמר הוספת חשבונות למשתמשים חדשים.

הערה: בגלל מגבלות רישוי בהעברה, צריך להקצות רישיונות לחשבונות משתמשים קיימים. כדי להעביר את התוכן והחברות ב-Chat, רק חשבונות משתמשים פעילים עם רישיונות פעילים כשירים להעברה.

שלב 5: מעניקים לאפליקציות גישה למצב ייבוא

צריך להעניק לחשבון השירות של האפליקציה הרשאת גישה ברמת הדומיין לכל אפליקציות Chat.

  1. משתמשים בהיקף ההרשאות הזה של Chat API OAuth: ‏ https://www.googleapis.com/auth/chat.import
  2. הוראות להענקת גישה זמינות במאמר בנושא שליטה בהרשאות הגישה ל-API באמצעות הענקת גישה ברמת הדומיין.

שלב 6: הכנת המשתמשים

כדי שהמעבר ל-Chat יתבצע בצורה חלקה, חשוב לעדכן את המשתמשים לגבי המעבר ולעזור להם להתחיל להשתמש ב-Chat באמצעות מרכז הלמידה של Google Workspace.