Vanliga frågor och svar om Drive för administratörer

Ja. Drive är en plats att lagra och komma åt alla dina filer, medan Dokument, Kalkylark och Presentationer är typer av webbaserade dokument, liksom Formulär och Teckningar. Googles webbaserade redigerare kallas Google Dokument-redigerare .

På liknande sätt är Google Mina kartor webbaserade dokument som du kan skapa eller dela i Drive. Precis som Dokumentredigerare kan Mina kartor användas med eller utan Drive.

Med Drive säkerhetskopieras eller lagras dina data alltid i molnet, så oavsett vad som händer med dina enheter är dina filer säkra. Du får samma dataskydd och säkerhetsfördelar i företagsklass som du får med Google Workspace, vilket beskrivs i Google Workspace-säkerhet och integritet .

Nej. Dokument, Kalkylark, Presentationer, Formulär och Mina kartor finns på din dator som filer som i princip bara är pekare till webbdokument. Dessa små "pekarfiler" har Google-tillägg (som .gdoc, .gsheet och .gslides). Om du öppnar dessa filer på din dator öppnas de i din webbläsare där du kan redigera dem online som vanligt.

För molnbaserade Dokument, Kalkylark, Presentationer och Formulär kan du aktivera offlineåtkomst till Dokumentredigerare . Mina kartor är inte tillgängliga offline.

Med Google Drive för datorn kan du göra utvalda Drive-filer tillgängliga för offlineanvändning.

Om du behöver undanta Drive för skrivbordets cache från antivirus- eller säkerhetskopieringsprogram, undanta följande katalog:

• Windows: %LOCALAPPDATA%\Google\DriveFS
• Mac: ~/Library/Application Support/Google/DriveFS

Du kan valfritt anpassa cacheplatsen .

Med Drive för datorn behöver du ett giltigt Google-konto för att komma åt alla Drive-filer.

Nej. Om du inaktiverar Drive-tjänsten inaktiveras Dokumentredigerare samt alla Drive- komponenter (Drive på webben, Drive-mobilappar och Drive-synkroniseringsappar).

Drive-sökning inkluderar fullständig sökning över allt filinnehåll, utöver de operatorer som listas här .

Varje användare kan ha upp till 500 miljoner objekt som skapats av det kontot. När gränsen är nådd kan användaren inte längre skapa eller ladda upp objekt i Drive. De kan fortfarande visa och redigera befintliga objekt. För att kunna skapa filer igen måste de permanent ta bort objekt eller använda ett annat konto.

Vad som räknas mot gränsen:

• Objekt som skapats eller laddats upp av användaren i Drive
• Objekt som skapats av användaren men nu ägs av någon annan
• Objekt i papperskorgen
• Genvägar

Vad som inte räknas mot gränsen:

• Permanent raderade filer
• Objekt som delas med användaren men ägs av någon annan
• Objekt som ägs av användaren men skapats av någon annan

En mapp på Drive som inte finns på en delad enhet kan innehålla högst 500 000 objekt. Denna gräns gäller inte rotmappen på Min enhet.

Följande poster räknas mot denna gräns

• Mappar, men inte antalet objekt i dessa mappar
• Filer
  • Alla filer du kan lagra i Drive räknas mot gränsen.
  • Äganderätten till filen spelar ingen roll.
• Genvägar
  • En genväg räknas som ett enda objekt i en mapp, även om objektet den pekar på inte finns i den mappen.

Exempel 1

Följande exempel visar hur filer och mappar räknas. Mapp A har 4 objekt och mapp B har 2 objekt:

• Min enhet (root)
  • Mapp A (fyra objekt direkt i den här mappen: Dokument 1, Dokument 2, Dokument 3, Mapp B )
    • Dokument 1
    • Dokument 2
    • Dokument 3
    • Mapp B (två objekt direkt i den här mappen: Dokument 4, Dokument 5)
      • Dokument 4
      • Dokument 5

Exempel 2

Följande exempel visar att objekt i en mapp räknas mot gränsen på 500 000 objekt, men inte objekt i undermappar.

• Min enhet (root)
  • Mapp C har 300 000 objekt placerade direkt i den
    • Mapp D har 400 000 objekt placerade direkt i den
    • Mapp E har 200 000 objekt placerade direkt i den

Här innehåller mapp C 300 000 objekt, inklusive mapp D och mapp E. Innehållet i mapp D och mapp E räknas inte mot objektgränsen för mapp C.

Mina enheter-mappar kan kapslas upp till 100 mappar djupt, inklusive den överordnade mappen. En mapp (den överordnade mappen) kan innehålla en mapp (en kapslad mapp), som innehåller en mapp, som innehåller en mapp, och så vidare tills mapparna är kapslade 100 mappar djupt. I den djupaste mappen kan användaren lägga till filer och genvägar, men inte mappar. Gränsen gäller inte objekt som återställs eller migreras till ett annat konto .

Till exempel, i följande diagram kan en ny mapp kapslas inuti mapp nummer 99 men inte inuti mapp nummer 100. Mapp nummer 100 kan dock lagra filer som vilken annan Drive-mapp som helst:

Om du vill veta mer om hur Google Drive för datorn synkroniserar filer går du till Använda Google Drive för datorn .

Med Drive för datorn flyttas dina Drive-filer till molnet, vilket frigör diskutrymme och eliminerar den nätverksbandbredd som behövs för att hålla alla dina filer synkroniserade från din dator till molnet. Du kan strömma Drive-filer på begäran eller göra dem tillgängliga för offlineåtkomst.

Med Drive för datorn lagras filer i molnet och behöver inte synkroniseras med onlineversioner, vilket sparar nätverksbandbredd. Filer som cachas för offlineåtkomst synkroniseras tillbaka till molnet när du är online.

Filer som raderas från Drive för datorn rensas från systemets papperskorgen efter 30 dagar.

• Du kan inte ladda upp en mapp som är större än det tillgängliga lagringsutrymmet i partitionen där cachemappen finns.
• Drive för datorn visar en begränsad Drive-kvot (även för obegränsade konton), beroende på det tillgängliga utrymmet på den lokala enheten där cachen finns.

Om du behöver mer lagringsutrymme kan du granska dina lagringsalternativ för Google Workspace-utgåvor som inte är utbildningsutgåvor eller lagringsalternativ för utbildningsutgåvor .

Ytterligare gränser

Följande filer räknas mot lagringsutrymmet:

Google Drive

• Objekt i Google Drive, inklusive PDF-filer, bilder, videor, Meet-inspelningar och Sites-projektfiler.
• Filer som skapats eller redigerats efter den 2 maj 2022 i appar för samarbetsskapande innehåll som Google Dokument, Kalkylark, Presentationer, Teckningar, Formulär och Inspelare.
• Innehåll på delade enheter.
• Innehåll i papperskorgen tills det raderas permanent.

Gmail

• Meddelanden och bilagor, inklusive objekt i dina skräppost- och papperskorgenmappar.

Google Foto

• Foton och videor i originalkvalitet säkerhetskopierade till Google Foto .
• Foton och videor i hög kvalitet (nu kallade Lagringsbesparing) och Expresskvalitet som säkerhetskopieras till Google Foto efter den 1 juni 2021. Foton eller videor som du säkerhetskopierade i hög kvalitet eller Expresskvalitet före den 1 juni 2021 räknas inte mot ditt lagringsutrymme i Google-kontot. Läs mer om den här ändringen .

Följande innehåll räknas inte mot lagringsutrymmet:

• Genvägar på Drive
• Google Chat-meddelanden och bilagor
• Innehåll skapat med Mina kartor
• Filer som delas med användare. Delade filer räknas endast för filägarens lagringsutrymme, inte för de användare som filen delas med.
• Versionshistorik för filer som skapats i Google Dokument, Kalkylark och Presentationer, såvida inte användaren uttryckligen väljer att behålla äldre versioner .
• WhatsApp-säkerhetskopior från Android-enheter

Du kan se din organisations lagringsanvändning i administratörskonsolen, inklusive vilka användare och delade enheter som använder mest lagringsutrymme. Mer information finns i Granska lagringsanvändning i hela organisationen .

Om du inte har åtkomst till informationen på sidan Lagring kan du eventuellt granska kontorapporten:

1. Gå till artikeln Visa apprapporter för din organisation .
2. Följ stegen för att gå till kontorapporten > Totalt använt lagringsutrymme .

Granska lagringsstatusen för en enskild användare

1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny Katalog Användare .

   Gå till Användare

   Kräver att du har rätt behörighet för användarhantering . Utan rätt behörighet ser du inte alla kontroller som behövs för att slutföra dessa steg.

2. Klicka på en användare för att öppna deras kontosida.
   Högst upp på sidan kan du se procentandelen av e-post- och Drive-lagring som används av användaren.

Om en användare överskrider lagringsgränsen som angetts av deras administratör eller licens påverkas deras Google-tjänster omedelbart.

Så snart din organisation överskrider sin lagringsgräns kan användare inte lägga till eller säkerhetskopiera foton till Google Foto.

Om din organisation överskrider sin lagringsgräns med 25 % eller i 14 dagar (beroende på vilket som inträffar först) påverkas följande tjänster:

• Användare kan inte lägga till nya filer eller bilder på Google Drive.
• Användare kan inte skapa nya filer i appar för samarbetsskapande innehåll som Google Dokument, Kalkylark, Presentationer, Teckningar och Formulär. Innan de minskar lagringsanvändningen kan ingen redigera eller kopiera sina berörda filer eller skicka in formulär som ägs av användaren.
• Användare kan inte spela in nya möten i Google Meet.

När organisationens gräns har överskridits kan användare fortfarande logga in på sitt Google Workspace-konto, skicka och ta emot e-postmeddelanden samt visa och ladda ner filer.

Om du behöver mer lagringsutrymme kan du granska dina lagringsalternativ för Google Workspace-utgåvor som inte är utbildningsutgåvor eller lagringsalternativ för utbildningsutgåvor .

I slutändan är du begränsad till den mängd lagringsutrymme som beskrivs i våra användarvillkor , och om du överskrider din gräns förbehåller vi oss rätten att inaktivera uppladdningar till Drive, stänga av din domän eller radera din domän tillsammans med all dess data.

Hur du kan få mer lagringsutrymme för din organisations e-post, filer och foton beror på din utgåva:

• Google Workspace for Education : se Frigör eller få mer lagringsutrymme för din institution .
• Alla andra utgåvor : se Frigör eller få mer lagringsutrymme .

Google Workspace-lagring är bäst för filer som användare ofta kommer åt och redigerar eller samarbetar i via Drive, Gmail eller Foto. Molnlagring är bäst för filer som användare kommer åt indirekt via en webbplats eller annat system som din organisations utvecklare har konfigurerat.

Google Workspace-lagring säljs och beräknas i binära enheter. Till exempel lägger varje Enterprise Standard-användarlicens till 5 TiB till ditt poolade lagringsutrymme, vilket motsvarar ~5,5 TB.