Часто задаваемые вопросы для администраторов Drive

Да. Google Диск — это место для хранения и доступа ко всем вашим файлам, а Google Документы, Google Таблицы и Google Презентации — это типы веб-документов, как и формы и чертежи. Набор веб-редакторов Google называется редакторами Google Docs .

Аналогично, Google My Maps — это тоже веб-документы, которые можно создавать или которыми можно делиться в Google Диске. Как и редакторы документов, My Maps можно использовать как с Google Диском, так и без него.

С Google Drive ваши данные всегда резервируются или хранятся в облаке, поэтому независимо от того, что произойдет с вашими устройствами, ваши файлы будут в безопасности. Вы получаете те же преимущества защиты данных и безопасности корпоративного уровня, что и с Google Workspace, как описано в разделе «Безопасность и конфиденциальность Google Workspace» .

Нет. Документы, таблицы, слайды, формы и карты находятся на вашем компьютере в виде файлов, которые по сути являются просто указателями на веб-документы. Эти небольшие «файлы-указатели» имеют расширения Google (например, .gdoc, .gsheet и .gslides). Если вы откроете эти файлы на своем компьютере, они откроются в вашем браузере, где вы сможете редактировать их онлайн, как обычно.

Для облачных приложений Docs, Sheets, Slides и Forms можно включить автономный доступ к редакторам Docs . Мои карты недоступны в автономном режиме.

С помощью Google Drive для настольных компьютеров вы можете сделать выбранные файлы Drive доступными для просмотра в автономном режиме.

Если вам необходимо исключить кэш рабочего стола Drive из антивирусной или резервной программы, исключите следующую директорию:

• Windows: %LOCALAPPDATA%\Google\DriveFS
• Mac: ~/Library/Application Support/Google/DriveFS

При желании вы можете настроить местоположение кэша .

Для доступа ко всем файлам в Google Drive для настольной версии требуется действующая учетная запись Google.

Нет. Если вы отключите службу Google Drive , это отключит редакторы документов, а также все компоненты Google Drive (веб-версию Drive, мобильные приложения Drive и приложения для синхронизации Drive).

Поиск по диску включает в себя полный поиск по всему содержимому файлов, помимо операторов, перечисленных здесь .

Каждый пользователь может иметь до 500 миллионов элементов, созданных с помощью этой учетной записи. После достижения лимита пользователь больше не сможет создавать или загружать элементы в Google Диск. Он по-прежнему сможет просматривать и редактировать существующие элементы. Чтобы снова иметь возможность создавать файлы, ему необходимо навсегда удалить элементы или использовать другую учетную запись.

Что учитывается при расчете лимита:

• Элементы, созданные или загруженные пользователем в Google Диск.
• Элементы, созданные пользователем, но теперь принадлежащие другому лицу.
• Предметы в мусорном ведре
• Ярлыки

Что не учитывается при расчете лимита:

• Безвозвратно удаленные файлы
• Элементы, которыми поделились с пользователем, но которые принадлежат другому лицу.
• Предметы, принадлежащие пользователю, но созданные кем-то другим.

В папке на Google Диск, которая не находится на общем диске, может содержаться максимум 500 000 элементов. Это ограничение не распространяется на корневую папку «Мой Диск».

Следующие предметы учитываются в рамках этого лимита.

• Папки, но не количество элементов в этих папках.
• Файлы
  • Любой файл, который вы можете сохранить в Google Диске, учитывается в лимите.
  • Владелец файла не имеет значения.
• Ярлыки
  • Ярлык считается одним элементом в папке, даже если элемент, на который он указывает, не находится в этой папке.

Пример 1

В следующем примере показано, как подсчитываются файлы и папки. Папка A содержит 4 элемента, а папка B — 2 элемента:

• Мой диск (root)
  • Папка A (четыре элемента находятся непосредственно в этой папке: Документ 1, Документ 2, Документ 3, Папка B )
    • Док 1
    • Документ 2
    • Документ 3
    • Папка B (два документа находятся непосредственно в этой папке: Документ 4, Документ 5)
      • Документ 4
      • Документ 5

Пример 2

В следующем примере показано, что элементы в папке учитываются в лимите в 500 000 элементов, но не элементы в дочерних папках.

• Мой диск (root)
  • В папку C помещено 300 000 элементов.
    • В папку D помещено 400 000 элементов.
    • В папку E помещено 200 000 элементов.

В данном случае папка C содержит 300 000 элементов, включая папки D и E. Содержимое папок D и E не учитывается в лимите элементов для папки C.

Папки моего Google Диска могут быть вложены на глубину до 100 папок, включая родительскую папку. Одна папка (родительская) может содержать другую папку (вложенную папку), которая содержит третью папку, которая содержит четвертую папку и так далее, пока вложенность папок не достигнет 100 единиц. В самой глубокой папке пользователь может добавлять файлы и ярлыки, но не папки. Ограничение не распространяется на элементы, восстановленные или перенесенные в другую учетную запись .

Например, на следующей диаграмме новая папка может быть вложена в папку номер 99, но не в папку номер 100. Однако папка номер 100 может хранить файлы, как и любая другая папка Google Диска:

Чтобы узнать больше о том, как Google Drive для настольных компьютеров синхронизирует файлы, перейдите по ссылке «Использование Google Drive для настольных компьютеров» .

С помощью Drive для настольных компьютеров ваши файлы перемещаются в облако, освобождая место на диске и исключая необходимость использования сетевой пропускной способности для синхронизации всех ваших файлов с компьютера в облако. Вы можете транслировать файлы Drive по запросу или сделать их доступными для просмотра в автономном режиме.

В настольной версии Google Drive файлы хранятся в облаке и не требуют синхронизации с онлайн-версиями, что экономит пропускную способность сети. Файлы, кэшированные для доступа в автономном режиме, будут синхронизироваться с облаком, когда вы будете подключены к сети.

Файлы, удаленные из Google Диска для настольных компьютеров, будут удалены из корзины системы через 30 дней.

• Нельзя загрузить папку, размер которой превышает доступное пространство в разделе, где находится папка кэша.
• В приложении «Диск для настольных компьютеров» будет отображаться ограниченная квота использования Диска (даже для учетных записей с неограниченным доступом) в зависимости от свободного места на локальном диске, где расположен кэш.

Если вам требуется больше места для хранения данных, ознакомьтесь с вариантами хранения для версий Google Workspace, отличных от образовательной, или с вариантами хранения для образовательных версий .

Дополнительные ограничения

Следующие файлы учитываются в объеме хранилища:

Google Диск

• В Google Drive хранятся файлы, включая PDF-файлы, изображения, видео, записи встреч Meet и файлы проектов Sites.
• Файлы, созданные или отредактированные после 2 мая 2022 года в приложениях для совместной работы с контентом, таких как Google Docs, Sheets, Slides, Drawings, Forms и Recorder.
• Содержимое общих дисков.
• Содержимое будет находиться в Корзине до тех пор, пока не будет окончательно удалено.

Гмайл

• Сообщения и вложения, включая файлы из папок «Спам» и «Корзина».

Google Фотографии

• Фотографии и видео оригинального качества сохранены в Google Фото .
• Фотографии и видео высокого качества (теперь называемые «Экономия места») и «Экспресс-качество» теперь резервно копируются в Google Фото после 1 июня 2021 года. Любые фотографии или видео, резервно скопированные в высоком качестве или «Экспресс-качестве» до 1 июня 2021 года, не учитываются в объеме хранилища вашей учетной записи Google. Подробнее об этом изменении .

Следующее содержимое не учитывается при расчете объема хранилища:

• Ярлыки для дисков
• Сообщения и вложения из Google Chat
• Контент создан с помощью My Maps
• Файлы, предоставленные пользователям. Файлы, предоставленные пользователям, учитываются только в объеме хранилища владельца файла, а не пользователей, которым файл был предоставлен.
• История версий файлов, созданных в Google Docs, Sheets и Slides, сохраняется, если пользователь явно не решит сохранить более старые версии .
• Резервные копии WhatsApp с устройств Android

В консоли администратора вы можете просмотреть данные об использовании хранилища вашей организации, включая информацию о пользователях и общих дисках, использующих больше всего места. Подробную информацию см. в разделе «Просмотр использования хранилища в масштабах всей организации» .

Если у вас нет доступа к данным на странице «Хранилище», вы можете просмотреть отчет по учетным записям:

1. Перейдите к статье «Просмотр отчетов по приложениям для вашей организации» .
2. Следуйте инструкциям, чтобы перейти к отчету «Учетные записи» > «Общий объем использованного хранилища» .

Проверьте состояние хранилища для отдельного пользователя.

1. В консоли администратора Google перейдите в меню. Каталог Пользователи .

   Перейдите в раздел Пользователи

   Для выполнения этой операции необходимы соответствующие права на управление пользователями . Без необходимых прав вы не увидите все элементы управления, необходимые для выполнения этих шагов.

2. Нажмите на пользователя, чтобы открыть страницу его учетной записи.
   В верхней части страницы отображается процентное соотношение используемого пользователем места в почтовом ящике и на Google Диске.

Если пользователь превысит лимит хранилища , установленный администратором или лицензией, это немедленно отразится на работе его сервисов Google.

Как только ваша организация превысит лимит хранилища, пользователи не смогут добавлять фотографии или создавать резервные копии в Google Фото.

Если ваша организация превысит лимит хранения данных на 25% или в течение 14 дней (в зависимости от того, что наступит раньше), это повлияет на работу следующих сервисов:

• Пользователи не могут добавлять новые файлы или изображения в Google Диск.
• Пользователи не могут создавать новые файлы в приложениях для совместной работы с контентом, таких как Google Docs, Sheets, Slides, Drawings и Forms. Пока не будут сокращены объемы используемого хранилища, никто не сможет редактировать или копировать затронутые файлы, а также отправлять формы, принадлежащие пользователю.
• В Google Meet пользователи не могут записывать новые встречи.

Даже если лимит вашей организации превышен, пользователи по-прежнему могут входить в свою учетную запись Google Workspace, отправлять и получать электронные письма, а также просматривать и загружать файлы.

Если вам требуется больше места для хранения данных, ознакомьтесь с вариантами хранения для версий Google Workspace, отличных от образовательной, или с вариантами хранения для образовательных версий .

В конечном итоге, объем хранилища ограничен тем, что указан в наших условиях обслуживания , и если вы превысите этот лимит, мы оставляем за собой право отключить загрузку файлов на Google Диск, приостановить действие вашего домена или удалить ваш домен вместе со всеми его данными.

Способы увеличения объема хранилища для электронной почты, файлов и фотографий вашей организации зависят от выбранной вами версии:

• Google Workspace for Education : см. раздел «Освободите место или получите больше хранилища для вашего учреждения» .
• Все остальные версии : см. раздел «Освободите место или получите больше памяти» .

Хранилище Google Workspace лучше всего подходит для файлов, к которым пользователи часто обращаются и которые редактируют, или для совместной работы над ними через Google Диск, Gmail или Фото. Облачное хранилище лучше всего подходит для файлов, к которым пользователи получают доступ косвенно через веб-сайт или другую систему, настроенную разработчиками вашей организации.

Хранилище Google Workspace продается и рассчитывается в двоичных единицах. Например, каждая лицензия Enterprise Standard добавляет 5 ТиБ к общему объему хранилища, что составляет примерно 5,5 ТБ.