שאלות נפוצות של אדמינים לגבי נפח אחסון ב-Google Workspace

אם אתם צריכים עוד נפח אחסון, מומלץ לעיין במאמר אפשרויות אחסון למהדורות Google Workspace שהן לא Education או במאמר אפשרויות אחסון למהדורות Education.

מגבלות נוספות

בנפח האחסון נכללים סוגי הקבצים האלה:

Google Drive

• פריטים ב-Google Drive שכוללים קובצי PDF, תמונות, סרטונים, הקלטות של Meet וקובצי פרויקטים של Google Sites.
• קבצים שנוצרו או נערכו אחרי 2 במאי 2022 באפליקציות לשיתוף פעולה ביצירת תוכן כמו Google Docs, ‏Sheets, ‏Slides, ‏Drawings, ‏Forms ומכשיר הקלטה.
• תוכן בתיקיות אחסון שיתופי.
• תוכן באשפה עד שהוא נמחק באופן סופי.

Gmail

• הודעות וקבצים מצורפים, כולל פריטים בתיקיות 'ספאם' ו'אשפה'.

Google Photos

• תמונות וסרטונים שגובו באיכות המקורית ב-Google Photos.
• תמונות וסרטונים באיכות גבוהה (שנקראת עכשיו 'דחיסת פריטים') ובאיכות אקספרס, שגובו ב-Google Photos אחרי 1 ביוני 2021. תמונות או סרטונים שגובו באיכות גבוהה או באיכות אקספרס לפני 1 ביוני 2021 לא נכללים בנפח האחסון בחשבון Google. למידע נוסף על השינוי הזה.

בנפח האחסון לא נכלל התוכן הזה:

• קיצורי דרך ל-Drive
• הודעות וקבצים מצורפים ב-Google Chat
• תוכן שנוצר באמצעות 'המפות שלי'
• קבצים ששותפו עם משתמשים. קבצים משותפים נכללים רק באחסון של הבעלים של הקובץ, לא באחסון של המשתמשים שהוא שותף איתם.
• היסטוריית הגרסאות של קבצים שנוצרו ב-Google Docs,‏ Sheets ו-Slides, אלא אם המשתמש בחר לשמור גרסאות ישנות באופן מפורש.
• גיבויים של וואטסאפ ממכשירי Android

במסוף Admin אפשר לבדוק כמה נפח אחסון נמצא בשימוש בארגון, כולל אילו משתמשים ותיקיות אחסון שיתופי מנצלים הכי הרבה מהאחסון. בבדיקת נפח האחסון שנמצא בשימוש בארגון אפשר לקרוא פרטים נוספים.

אם אין לכם גישה לנתונים שבדף 'אחסון', תוכלו לעיין בדוח לגבי החשבונות:

1. נכנסים למאמר בנושא הצגת דוחות של אפליקציות לארגון.
2. פועלים לפי ההוראות של הכניסה לדוח לגבי חשבונות > סה"כ נפח אחסון בשימוש.

בדיקת מצב האחסון של משתמש יחיד

1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט הארגון שלי משתמשים.

   מעבר לדף 'משתמשים'

   כדי לעשות את זה, צריך הרשאת אדמין לניהול משתמשים. ללא ההרשאה הנכונה, לא יוצגו כל אמצעי הבקרה שדרושים להשלמת השלבים.

2. לוחצים על המשתמש הרצוי כדי לפתוח את דף החשבון שלו.
   בחלק העליון של הדף רואים את אחוזי ניצול נפח האחסון של המשתמש באימייל וב-Drive.

אם משתמש חורג ממכסת האחסון שהוגדרה על ידי האדמין או שנקבעה ברישיון, תהיה לכך השפעה מיידית על שירותי Google שלו.

ברגע שהארגון שלכם יחרוג ממכסת האחסון שלו, המשתמשים לא יוכלו להוסיף או לגבות תמונות ב-Google Photos.

אם הארגון שלכם יחרוג ממכסת האחסון שלו ב-25% או למשך 14 ימים (המוקדם מביניהם), תהיה לכך השפעה על השירותים הבאים:

• המשתמשים לא יכולים להוסיף תמונות וקבצים חדשים ל-Google Drive.
• המשתמשים לא יכולים ליצור קבצים חדשים באפליקציות לשיתוף פעולה ביצירת תוכן כמו Google Docs,‏ Sheets,‏ Slides,‏ Drawings ו-Forms. עד שהם יצמצמו את נפח האחסון שהם משתמשים בו, אף אחד לא יוכל לערוך או להעתיק את הקבצים הקיימים או לשלוח טפסים שבבעלותו.
• המשתמשים לא יכולים להקליט פגישות חדשות ב-Google Meet.

גם אם הארגון חורג ממכסת האחסון שלו, המשתמשים עדיין יכולים להיכנס לחשבון Google Workspace שלהם, לשלוח ולקבל אימיילים, לצפות בקבצים ולהוריד אותם.

אם אתם צריכים עוד נפח אחסון, מומלץ לעיין במאמר אפשרויות אחסון למהדורות Google Workspace שהן לא Education או במאמר אפשרויות אחסון למהדורות Education.

בסופו של דבר מגבלת האחסון שלכם היא המכסה שמתוארת בתנאים ובהגבלות שלנו, ואנחנו שומרים לעצמנו את הזכות להשבית את אפשרות ההעלאה ל-Drive, או להשעות או למחוק את הדומיין שלכם עם כל הנתונים שמאוחסנים בו, אם תחרגו מהמכסה.

האופן שבו אפשר לקבל עוד נפח אחסון לאימייל, לקבצים ולתמונות של הארגון משתנה בהתאם למהדורה:

• ‫Google Workspace for Education: תוכלו למצוא מידע במאמר פינוי נפח האחסון או הגדלת נפח האחסון של המוסד.
• שאר המהדורות: תוכלו למצוא מידע במאמר פינוי נפח אחסון או הגדלת נפח האחסון.

האחסון ב-Google Workspace מתאים במיוחד לקבצים שהמשתמשים נכנסים אליהם ועורכים אותם לעיתים קרובות או עובדים עליהם ביחד ב-Drive, ב-Gmail או ב-Photos.‏ ‫Cloud Storage מתאים במיוחד לקבצים שמשתמשים נכנסים אליהם באופן עקיף דרך אתר או מערכת אחרת שהמפתחים בארגון הגדירו.

נפח האחסון ב-Google Workspace נמכר ומחושב ביחידות בינאריות. לדוגמה, כל רישיון משתמש ב-Enterprise Standard מוסיף 5TiB לנפח האחסון הארגוני, ששווים בערך ל-5.5TB.