FAQ zu Google Drive für Administratoren

Ja. Google Drive ist eine Plattform, auf der all Ihre Dateien gespeichert werden, sodass Sie jederzeit darauf zugreifen können. Google Docs, Google Sheets und Google Präsentationen hingegen sind ebenso wie Google Formulare und Google Zeichnungen Anwendungen für webbasierte Dokumente. Die Suite der webbasierten Editoren von Google wird als Docs-Editoren bezeichnet.

Auch Google My Maps-Karten sind webbasierte Dokumente, die Sie erstellen und über Drive freigeben können. Wie die anderen Docs-Editoren kann My Maps mit oder ohne Drive verwendet werden.

Mit Drive werden Ihre Daten immer in der Cloud gespeichert. Sie sind also bestmöglich gesichert, ganz gleich, was mit Ihren Geräten geschieht. Damit haben Sie denselben Datenschutz und dieselben Sicherheitsvorteile für Unternehmen wie mit Google Workspace. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Sicherheit und Datenschutz in Ihrer Organisation seitens Google.

Nein. Dateien aus Docs, Tabellen, Präsentationen und Formulare sowie My Maps-Karten werden auf Ihrem Computer zwar als solche angezeigt, sind aber eigentlich nur Verweise auf Dokumente im Web. Diese kleinen Verweisdateien haben Google-Endungen wie GDOC, GSHEET und GSLIDES. Wenn Sie diese Dateien auf Ihrem Computer öffnen, werden sie in einem Browser aufgerufen und können dort online wie gewohnt bearbeitet werden.

Für cloudbasierte Docs-Dateien, Tabellen, Präsentationen und Formulare lässt sich der Offlinezugriff aktivieren. My Maps-Karten sind nicht offline verfügbar.

Mit Google Drive für den Desktop können Sie ausgewählte Drive-Dateien offline verfügbar machen.

Wenn der Drive for Desktop-Cache von Virenschutz- und Sicherungsprogrammen nicht berücksichtigt werden soll, schließen Sie folgendes Verzeichnis aus:

• Windows:%LOCALAPPDATA%\Google\DriveFS
• Mac:~/Library/Application Support/Google/DriveFS

Sie können den Cache-Speicherort ändern.

Bei Drive für den Desktop benötigen Sie ein gültiges Google-Konto, um auf alle Drive-Dateien zugreifen zu können.

Nein. Wenn Sie den Google Drive-Dienst deaktivieren, werden dadurch sowohl die Docs-Editoren als auch alle Drive-Komponenten deaktiviert, also Drive im Web, mobile Drive-Apps und Drive-Anwendungen zur Synchronisierung.

Sie können in Drive in allen Dateiinhalten suchen und zusätzlich die hier aufgeführten Operatoren verwenden.

Jeder Nutzer kann bis zu 500 Millionen Elemente haben, die mit diesem Konto erstellt wurden. Wenn das Limit erreicht ist, kann der Nutzer keine Elemente mehr in Drive erstellen oder hochladen. Sie können vorhandene Elemente weiterhin ansehen und bearbeiten. Damit sie wieder Dateien erstellen können, müssen sie Elemente endgültig löschen oder ein anderes Konto verwenden.

Was wird auf das Limit angerechnet?

• Elemente, die vom Nutzer in Drive erstellt oder hochgeladen wurden
• Vom Nutzer erstellte Elemente, die jetzt jemand anderem gehören
• Elemente im Papierkorb
• Verknüpfungen

Was nicht auf das Kontingent angerechnet wird:

• Endgültig gelöschte Dateien
• Elemente, die mit dem Nutzer geteilt wurden, aber jemand anderem gehören
• Elemente, die dem Nutzer gehören, aber von einer anderen Person erstellt wurden

Ein Ordner in Google Drive, der sich nicht in einer geteilten Ablage befindet, kann maximal 500.000 Elemente enthalten. Diese Beschränkung gilt nicht für den Stammordner von „Meine Ablage“.

Die folgenden Elemente werden auf diese Beschränkung angerechnet

• Ordner, aber nicht die Anzahl der Elemente in diesen Ordnern
• Dateien
  • Alle Dateien, die Sie in Google Drive speichern können, werden auf das Limit angerechnet.
  • Die Eigentümerschaft an der Datei spielt dabei keine Rolle.
• Shortcuts
  • Eine Verknüpfung zählt als einzelnes Element in einem Ordner, auch wenn sich das Element, auf das sie verweist, nicht in diesem Ordner befindet.

Beispiel 1

Das folgende Beispiel zeigt, wie Dateien und Ordner gezählt werden. Ordner A enthält vier Elemente und Ordner B zwei:

• Meine Ablage (Stamm)
  • Ordner A (vier Elemente direkt in diesem Ordner: Dokument 1, Dokument 2, Dokument 3, Ordner B)
    • Dok 1
    • Dok 2
    • Dok 3
    • Ordner B (zwei Elemente direkt in diesem Ordner: Dokument 4, Dokument 5)
      • Dok 4
      • Dok 5

Beispiel 2

Das folgende Beispiel zeigt,dass Elemente in einem Ordner auf die maximale Anzahl von 500.000 Elementen angerechnet werden, nicht jedoch Elemente in untergeordneten Ordnern.

• Meine Ablage (Stamm)
  • In Ordner C sind 300.000 Elemente direkt platziert
    • In Ordner D sind 400.000 Elemente direkt platziert
    • In Ordner E sind 200.000 Elemente direkt platziert

Ordner C enthält 300.000 Elemente, darunter Ordner D und Ordner E. Die Inhalte von Ordner D und Ordner E werden nicht auf die maximale Anzahl für Elemente in Ordner C angerechnet.

„Meine Ablage“-Ordner können bis zu 100 Ordner tief verschachtelt werden, einschließlich des übergeordneten Ordners. Ein Ordner (der übergeordnete Ordner) kann einen (verschachtelten) Ordner enthalten, der wiederum einen Ordner mit einem Ordner enthält usw., bis zu 100 Ordner tief.  Im tiefsten Ordner können Nutzer Dateien und Verknüpfungen hinzufügen, aber keine Ordner. Das Limit gilt nicht für Elemente, die wiederhergestellt oder in ein anderes Konto migriert werden.

Im folgenden Diagramm kann ein neuer Ordner beispielsweise in Ordner 99, aber nicht in Ordner 100 verschachtelt sein. Im Ordner mit der Nummer 100 können jedoch Dateien wie in jedem anderen Drive-Ordner gespeichert werden:

Weitere Informationen zur Synchronisierung von Dateien mit Google Drive for Desktop finden Sie unter Google Drive for Desktop verwenden.

Mit Drive für den Desktop werden Ihre Drive-Dateien in die Cloud verschoben. Das schafft freien Speicherplatz und sorgt dafür, dass keine Bandbreite mehr dafür beansprucht wird, die Dateien auf Ihrem Computer mit der Cloud zu synchronisieren. Sie können Drive-Dateien bei Bedarf streamen oder für den Offlinezugriff verfügbar machen.

Bei Drive for Desktop werden Ihre Dateien in der Cloud gespeichert und eine Synchronisierung mit Onlineversionen ist nicht erforderlich. Dadurch wird weniger Bandbreite beansprucht. Für den Offlinezugriff zwischengespeicherte Dateien werden mit der Cloud synchronisiert, sobald Sie wieder online sind.

Gelöschte Dateien aus Drive for Desktop werden nach 30 Tagen dauerhaft aus dem Papierkorb des Systems gelöscht.

• Sie können keinen Ordner hochladen, der größer als der verfügbare Speicherplatz in der Partition ist, in der sich der Cache-Ordner befindet.
• In Drive for Desktop wird (auch für Konten ohne Limit) ein begrenztes Drive-Kontingent angezeigt, je nach verfügbarem Speicherplatz auf dem lokalen Laufwerk, auf dem sich der Cache befindet.

Wenn Sie mehr Speicherplatz benötigen und eine Google Workspace-Version (außer Education) haben, lesen Sie den Artikel Optionen für mehr Speicherplatz. Informationen zu Education finden Sie unter Speicherplatz für Ihre Bildungseinrichtung freigeben oder erwerben.

Zusätzliche Limits

Die folgenden Dateien werden auf den Speicherplatz angerechnet:

Google Drive

• Elemente in Google Drive, einschließlich PDF-Dateien, Bilder, Videos, Meet-Aufzeichnungen und Sites-Projektdateien
• Dateien, die nach dem 2. Mai 2022 in Apps für das gemeinsame Erstellen von Inhalten wie Google Docs, Sheets, Präsentationen, Zeichnungen, Formulare und Rekorder erstellt oder bearbeitet wurden
• Inhalte in geteilten Ablagen
• Inhalte im Papierkorb, bis sie endgültig gelöscht werden.

Gmail

• Nachrichten und Anhänge, einschließlich der Inhalte in den Ordnern „Spam“ und „Papierkorb“

Google Fotos

• Fotos und Videos in Originalqualität, die in Google Fotos gesichert wurden
• Fotos und Videos in hoher Qualität (jetzt „Speicherplatz sparen“) und Express-Qualität, die nach dem 1. Juni 2021 in Google Fotos gesichert wurden. Alle Fotos und Videos, die Sie vor dem 1. Juni 2021 in hoher oder Express-Qualität gesichert haben, werden nicht auf Ihren Google-Kontospeicherplatz angerechnet. Weitere Informationen zu dieser Änderung.

Der folgende Inhalt wird nicht auf den Speicherplatz angerechnet:

• Drive-Verknüpfungen
• Google Chat-Nachrichten und ‑Anhänge
• Mit My Maps erstellte Inhalte
• Für Nutzer freigegebene Dateien. Freigegebene Dateien werden nur auf den Speicherplatz des Dateieigentümers angerechnet, nicht auf die Nutzer, für die die Datei freigegeben wird.
• Versionsverlauf für Dateien, die in Google Docs, Google Sheets und Google Präsentationen erstellt wurden, sofern der Nutzer nicht explizit ältere Versionen beibehält.
• WhatsApp-Sicherungen von Android-Geräten

In der Admin-Konsole sehen Sie, wie viel Speicherplatz insgesamt belegt ist. Außerdem sehen Sie, welche Nutzer und geteilten Ablagen den meisten Speicherplatz belegen. Weitere Informationen finden Sie unter Speichernutzung im gesamten Unternehmen prüfen.

Wenn Sie keinen Zugriff auf die Daten auf der Seite „Speicher“ haben, können Sie den Kontobericht möglicherweise überprüfen:

1. Öffnen Sie den Hilfeartikel App-Berichte für Ihre Organisation ansehen.
2. Gehen Sie wie beschrieben vor, um den Bericht Konten > Genutzter Speicherplatz insgesamt zu öffnen.

Speicherstatus eines einzelnen Nutzers ansehen

1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü  Verzeichnis  Nutzer.

   Zu „Nutzer“

   Hierfür ist die entsprechende Berechtigung zur Nutzerverwaltung erforderlich. Andernfalls sehen Sie möglicherweise nicht alle benötigten Einstellungen.

2. Klicken Sie auf einen Nutzer, um seine Kontoseite zu öffnen.
   Oben auf der Seite sehen Sie den Prozentsatz des vom Nutzer für E-Mails und Drive belegten Speicherplatzes.

Wenn ein Nutzer das von seinem Administrator festgelegte oder durch seine Lizenz vorgegebene Speicherplatzlimit überschreitet, hat das sofort Auswirkungen auf seine Google-Dienste.

Sobald Ihre Organisation das Speicherplatzlimit überschreitet, können Nutzer keine Bilder mehr in Google Fotos hinzufügen oder sichern.

Wenn Ihre Organisation das Speicherlimit um 25% oder über 14 Tage überschreitet (je nachdem, was zuerst eintritt), sind folgende Dienste betroffen:

• Nutzer können keine neuen Dateien oder Bilder in Google Drive hinzufügen.
• Ebenso können Nutzer in Apps für das gemeinsame Erstellen von Inhalten keine neuen Dateien mehr anlegen. Dies gilt z. B. für Google Docs, Google Sheets, Google Präsentationen, Google Zeichnungen und Google Formulare. Solange nicht weniger Speicher genutzt wird, können die betreffenden Dateien auch nicht bearbeitet oder kopiert und keine Formulare der Nutzer gesendet werden.
• Nutzer können keine neuen Videokonferenzen in Google Meet aufzeichnen.

Wenn das Limit Ihrer Organisation überschritten wird, können sich Nutzer weiterhin in ihrem Google Workspace-Konto anmelden, E‑Mails senden und empfangen sowie Dateien ansehen und herunterladen.

Wenn Sie mehr Speicherplatz benötigen und eine Google Workspace-Version (außer Education) haben, lesen Sie den Artikel Optionen für mehr Speicherplatz. Informationen zu Education finden Sie unter Speicherplatz für Ihre Bildungseinrichtung freigeben oder erwerben.

Ihnen steht nur so viel Speicherplatz zur Verfügung, wie in den Nutzungsbedingungen beschrieben ist. Sollten Sie Ihr Kontingent überschreiten, behalten wir uns vor, weitere Uploads in Google Drive zu deaktivieren, Ihre Domain zu sperren oder Ihre Domain zusammen mit allen zugehörigen Daten zu löschen.

Wie Sie mehr Speicherplatz für die E‑Mails, Dateien und Fotos Ihrer Organisation erhalten, hängt von Ihrer Version ab:

• Google Workspace for Education: Weitere Informationen finden Sie unter Speicherplatz für Ihre Bildungseinrichtung freigeben oder erwerben.
• Alle anderen Versionen: siehe Speicherplatz freigeben oder mehr Speicherplatz erwerben.

Der Google Workspace-Speicherplatz eignet sich für die Dateien, auf die Nutzer häufig zugreifen, die sie oft bearbeiten oder über die sie in Google Drive, Gmail oder Fotos zusammenarbeiten. Cloud Storage ist optimal für Dateien, auf die Nutzer über eine Website oder ein anderes System Ihrer Organisation indirekt zugreifen.

Google Workspace-Speicherplatz wird in binären Einheiten verkauft und berechnet. Mit jeder Enterprise Standard-Nutzerlizenz werden beispielsweise 5 TiB Ihrem gemeinsamen Speicher hinzugefügt, was etwa 5, 5 TB entspricht.