Konfigurera standardrutt för din organisation

Som Google Workspace-administratör använder du standardrutningen för att konfigurera hur inkommande e-post från interna och externa avsändare levereras för din organisation. Med standardrutningen anger du mottagaradresser och sedan vilka åtgärder som ska vidtas för meddelanden som är avsedda för dessa mottagare.

Standardrouting och routing i Google Workspace

Google Workspace gives admins 2 main routing settings for managing email delivery: Default routing and Routing . Use Default routing to set up the default mail delivery for your organization. For example, if you want to send all or most of your organization's email to multiple inboxes, use Default routing to set up dual delivery for your entire organization. Then, use the Routing setting to create more specialized email delivery rules, or to override the Default routing behavior. For example, you can add a Routing rule that sends a copy of every message for your CEO to the CEO's executive assistant.

Dessa två routningsinställningar ger flexibilitet när du konfigurerar e-postleverans för din organisation. För steg-för-steg-instruktioner om hur du använder dessa två inställningar för att möta specifika e-postleveransbehov för din organisation, läs dessa artiklar:

Ordna standardinställningar för routing

Du kan skapa upp till 1000 standardinställningar för routing. Standardinställningarna för routing har lägre prioritet än andra routinginställningar i Gmail, inklusive inställningar för innehåll och bilagor.

För att ändra prioriteten för dina standardinställningar för routing, ändra deras ordning i inställningstabellen:

  1. Klicka på Ändra ordning bredvid inställningen.
  2. Ange ett nummer för att ange inställningens prioritet och ordning. Ange till exempel 1 för inställningen med högst prioritet.
  3. Klicka på Spara .
  4. Upprepa för alla inställningar som du vill prioritera.

Inställningar med åtgärden Avvisa tilldelas alltid högsta prioritet. Detta gäller även om du har konfigurerat en annan inställning med högre prioritet.

Viktigt : Google Workspace tillämpar alla routningsinställningar på de berörda inkommande meddelandena. Om två inställningar står i konflikt tillämpar Google Workspace inställningen med högst prioritet och ignorerar den inställning som har lägre prioritet och är i konflikt. Läs detaljerad information om motstridiga konsekvenser och prioriterade undantag för Gmail-inställningar.

Den här artikeln beskriver alla alternativ som är tillgängliga i standardinställningen för routning .

Konfigurera standardrutt

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Appar och sedan Google Workspace och sedan Gmail och sedan Standardrutt .

    Kräver administratörsbehörighet för Gmail-inställningar .

  2. Klicka på Konfigurera eller Lägg till en annan regel .

  3. Gör följande i rutan Lägg till inställning :

    Inställningsalternativ Vad man ska göra
    Ange kuvertmottagare som ska matchas
    • Enskild mottagare : Ange en enskild användare genom att ange en e-postadress, till exempel jjsmith@solarmora.com .
    • Mönstermatchning : Ange ett reguljärt uttryck för att ange en uppsättning mottagare i din domän.
    • Gruppmedlemskap : Välj från en eller flera grupper i listan. Skapa dina grupper från fliken Grupper . Det här alternativet påverkar både direkta och underordnade gruppmedlemmar. Om till exempel Grupp B är medlem i Grupp A, är användare i Grupp B underordnade medlemmar i Grupp A.
    • Alla mottagare : Ange alla e-postadresser i ditt Google Workspace-konto. Det här alternativet gäller både igenkända och okända e-postadresser.

      Icke-igenkända adresser: En icke-igenkänd e-postadress är en adress för en avstängd användare , en adress för en användare vars Gmail-åtkomst är inaktiverad eller en adress som innehåller en av dina verifierade domäner men som inte är kopplad till en användare i ditt Google Workspace-konto.

    Om kuvertmottagaren matchar ovanstående, gör följande

    Välj den huvudsakliga åtgärden som ska vidtas för berörda meddelanden:

    • Ändra meddelande: Ändra berörda meddelanden. Ange vilka meddelanden som ska ändras med alternativen för att ändra meddelande nedan.
    • Avvisa meddelande: Avvisa meddelandet innan det levereras till mottagaren. Du kan lägga till ett meddelande för att meddela avsändaren varför meddelandet avvisades. Med det här alternativet tillämpas inga andra routnings- eller efterlevnadsregler på berörda meddelanden. Routningsinställningar med alternativet Avvisa meddelande är alltid routningsinställningarna med högst prioritet. Läs mer i Beställ dina standardroutningsinställningar . När meddelanden avvisas lägger Gmail automatiskt till en SMTP-avvisningskod, till exempel 550 5.7.1. Detta är ett SMTP-standardkrav och koderna kan inte tas bort.
    Ändra meddelande

    När Ändra meddelande är valt för berörda meddelanden, välj alternativ för att ange hur meddelanden ska ändras:

    • Add X-Gm-Original-To header : Add a header tag if the recipient is changed, so the receiving server knows the original envelope recipient. An example of the header tag format is X-Gm-Original-To: user@solarmora.com.
    • Lägg till X-Gm-Spam- och X-GM-Phishy-rubriker : Lägg till rubriker som anger status för skräppost och nätfiske i meddelanden. Administratörer för mottagande servrar använder denna information för att konfigurera regler för hantering av skräppost. Mer information finns i Lägg till inställningen för skräppostrubriker till alla standardrutningsregler .
    • Add custom headers : Add custom headers to messages affected by this setting. For example, you can add a header that matches the description you entered for the setting. Custom headers can help you troubleshoot routing settings and message delivery.
    • Lägg till anpassat ämne : Lägg till anpassad text i början av ämnesraden för angivna meddelanden. Ange till exempel Konfidentiellt för känsliga meddelanden. Om den här inställningen tillämpas på ett meddelande med ämnet Månadsrapport ändras ämnesraden till: [Konfidentiellt] Månadsrapport .
    • Ändra rutten : Ändra meddelandets destination från standard-Gmail-servern till en annan e-postserver. Innan du kan ändra rutten måste du lägga till servern genom att följa stegen i Lägg till e-postservrar för Gmail-e-postrouting .
    • Ändra kuvertmottagare : Meddelandet kringgår den ursprungliga mottagarens inkorg och går till den nya mottagaren. Ändra kuvertmottagaren på ett av följande sätt:
      • Ersätt mottagarens hela e-postadress : Efter Ersätt mottagare anger du den fullständiga e-postadressen, till exempel användare@solarmora.com .
      • Ersätt användarnamn : Ändra endast användarnamnet för mottagarens e-postadress och behåll domänen densamma, före @befintlig-domän . Ange endast användarnamnet, utan @ eller domännamnet.
      • Ersätt domän : Om du bara vill ändra domänen för mottagarens e-postadress och behålla användarnamnet detsamma, anger du domänen, till exempel solarmora.com , efter befintligt-användarnamn@ .
    • Kringgå skräppostfiltret för det här meddelandet : Leverera inkommande meddelanden till mottagare även om skräppostfiltret identifierar dem som skräppost. Det här alternativet gäller endast inkommande meddelanden. Du kan inte kringgå skräppostfilter för utgående meddelanden. Obs ! Det här alternativet är inte tillgängligt för kontotypen Grupper. För mer information, gå till Kontotyper som ska påverkas .
    • Ta bort bilagor från meddelande : Ta bort bilagor från berörda meddelanden. Du kan också lägga till text för att informera mottagarna om att bilagor har tagits bort.
    • Lägg till fler mottagare : Leverera berörda meddelanden till fler mottagare. Klicka på Lägg till för att ange mottagaradresser. I rutan Lägg till inställning väljer du Avancerat för dessa alternativ:
      • Ändra rutt
      • Ändra kuvertmottagare
      • Leverera inte skräppost till den här mottagaren
      • Undertryck avvisningar från den här mottagaren
      • Lägg till X-Gm-Original-To-rubrik
      • Lägg till rubrikerna X-Gm-Spam och X-Gm-Phishy
      • Lägg till anpassad rubrik
      • Lägg till anpassat ämne före
      • Ta bort bilagor från meddelandet
    Alternativ

    Välj ett alternativ för att ange vilka e-postadresser som påverkas av denna inställning:

    • Utför endast denna åtgärd på okända adresser
    • Utför den här åtgärden på både okända och igenkända adresser

    Icke-igenkända adresser: En icke-igenkänd e-postadress är en adress för en avstängd användare , en adress för en användare vars Gmail-åtkomst är inaktiverad eller en adress som innehåller en av dina verifierade domäner men som inte är kopplad till en användare i ditt Google Workspace-konto.

  4. Klicka på Spara längst ner.

Ändringar kan ta upp till 24 timmar men sker vanligtvis snabbare. Läs mer Du kan övervaka ändringar i administratörskonsolens granskningslogg .


Google, Google Workspace och relaterade varumärken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är associerade med.