כשרושמים מכשיר ציוד ל-Meet, מוקצה לו רישיון לציוד ל-Meet והוא מתווסף לרשימת המכשירים במסוף Admin. אתם יכולים לאפשר למשתמשים לרשום מכשירים, או לאפשר רק לאדמינים עם ההרשאה הנדרשת לעשות זאת.
אפשר גם להשבית את שיחות הווידאו במכשירים חדשים שהוקצו, ולהפעיל אותן כשהמכשיר מוכן להצטרף לשיחות. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא אפשרויות לשיחות וידאו.
הנושאים בדף
- לפני שמתחילים
- רישום של מכשיר ChromeOS – לערכות ציוד ל-Google Meet ול-Chromebase. כולל מכשירי Desk 27 ו-Board 65.
- רישום של מכשיר שהוא לא ChromeOS – למכשירי Poly Studio X ולמכשירי Logitech.
- הגבלת המשתמשים שיכולים לשייך מכשירים לארגון
- פתרון בעיות ברישום
לפני שמתחילים
אם עדיין לא עשיתם זאת, כדי להתכונן לרישום מכשירים, מבצעים את השלבים הבאים:
- נכנסים אל admin.google.com באמצעות חשבון האדמין ומאשרים את התנאים וההגבלות העדכניים של ציוד ל-Google Meet.
- במסוף Admin, מאמתים את הדומיין של הארגון אם עדיין לא עשיתם זאת.
- מוודאים שיש לכם רישיון לציוד ל-Meet לכל מכשיר שרוצים לרשום:
- עוברים אל תפריט > מכשירים> ציוד ל-Meet> מכשירים.
בצד ימין, מתחת לסמל האפשרויות הנוספות, בקטע ניהול רישיונות, יופיע תיאור של מספר הרישיונות שנמצאים בשימוש. - אם אין לכם מספיק רישיונות, קונים רישיונות לציוד ל-Meet.
- עוברים אל תפריט > מכשירים> ציוד ל-Meet> מכשירים.
- (אופציונלי) במכשירי Desk 27 ו-Board 65, מחליטים אם רוצים להשתמש בכניסה יחידה (SSO) במכשיר. מידע נוסף מופיע במאמר בנושא הגדרת כניסה יחידה (SSO) המבוססת על SAML למכשירי Chrome OS.
- (אופציונלי) אם רושמים מחדש מכשיר בלי לבטל קודם את ההקצאה שלו, במסוף Admin תיווצר רשומה חדשה לגמרי עם מזהה מכשיר חדש. הרשומה הישנה עדיין תהיה שם, ותצטרכו לבטל את ניהול ההקצאות שלה כדי לפנות את הרישיון שלה. ההגדרות מהרשומה הישנה לא יועברו אוטומטית לרשומה החדשה. כדי לרשום מחדש מכשיר ל-Meet שמבוסס על ChromeOS ונרשם בעבר, צריך לעבור אל רישום מחדש של מכשיר.
רישום של מכשיר ChromeOS
Desk 27 ו-Board 65 הם מכשירי ChromeOS. כדי לרשום מכשיר ChromeOS:
- לוחצים על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את המכשיר.
- (אופציונלי) מחברים מקלדת USB למכשיר.
אפשר לרשום מכשיר בלי להשתמש במקלדת USB, אבל המקלדת הווירטואלית לא תופיע במסך המגע. - משלימים את ההגדרה במסך כדי לבחור את:
- שפה
- פריסת המקלדת
- אזור זמן
- רשת
- (אופציונלי) אפשר להתאים אישית את אפשרויות ההגדרה:
- כדי להתאים אישית את אפשרויות הנגישות לתהליך ההגדרה, לוחצים על נגישות ובוחרים את האפשרויות הרצויות.
- כדי לאפשר למכשיר לשלוח מידע ל-Google, לוחצים על שליחה אוטומטית של נתוני אבחון ושימוש אל Google תעזור לשפר את ChromeOS. פרטים על מה שמדווח מופיעים במאמר בנושא דיווח על שגיאות בקטע שינוי ההגדרות לכל המכשירים.
- כדי להגדיר תכונות אבטחה של חומרה, לוחצים על הגדרות אבטחת מערכת. פרטים על התכונות מופיעים במאמר מידע על המודול המאובטח.
- קוראים את התנאים וההגבלות של ChromeOS ומאשרים אותם.
- נכנסים באמצעות כתובת האימייל והסיסמה ב-Google Workspace.
- אם הארגון שלכם מגביל את האפשרות לרשום מכשירים, וחשבון Workspace שלכם הוא לא חשבון סופר-אדמין, ודאו שיש לו את הרשאת האדמין רישום ציוד ל-Google Meet. איך רואים את רשימת ההרשאות והקצאות התפקידים
- אם האימות הדו-שלבי מופעל, צריך להשתמש במפתח אבטחה USB-A או בסיסמה חד-פעמית (OTP) כדי להיכנס לחשבון.
- כשמסיימים את ההרשמה, לוחצים על סיום.
- כשמופיע המסך של הציוד ל-Google Meet, פועלים לפי ההוראות במסך כדי לבדוק את המצלמה, המיקרופון והרמקול.
טיפ: אם לא רואים את הווידאו או לא שומעים את האודיו במהלך הבדיקה, צריך לוודא שהמצלמה, המיקרופון והרמקולים מחוברים. יכול להיות שיהיה צורך לנתק את הכבלים ולחבר אותם מחדש.
השלבים הבאים: הקצאת יומן לציוד ל-Meet, כדי שהציוד יתווסף אוטומטית לפגישות.
רישום של מכשיר שאינו ChromeOS
כדי לרשום מכשירים שהם לא מכשירי ChromeOS, כמו מכשירי Poly Studio X ו-Logitech, פועלים לפי השלבים הבאים:
- מפעילים את המכשיר.
- מוודאים ששלט המגע משויך למכשיר ומחובר לאינטרנט. אם לא, צריך לבצע התאמה לפני שממשיכים.
- במכשירי Poly Studio X, צריך לגשת אל ממשק האינטרנט של המערכת כדי לוודא שהם משויכים.
- במכשירי Logitech, אפשר לגשת אל הגדרות המכשיר בחדר כדי לבדוק את סטטוס ההתאמה.
אחרי ההתאמה, בוחרים ב-Google Meet כספק הרצוי.
- עוברים לתפריט
מכשירים Google ציוד ל-Meet מכשירים. - בפינה הימנית התחתונה של הדף, בקטע עוד, לוחצים על רישום מכשיר באמצעות קוד ומזינים את הקוד שמוצג במכשיר Logitech או Poly.
השלבים הבאים: הקצאת יומן לציוד ל-Meet, כדי שהציוד יתווסף אוטומטית לפגישות.
הגבלת המשתמשים שיכולים לרשום ציוד ל-Meet
אדמינים יכולים להגביל את האפשרות לשייך מכשירים לארגון. ההגדרה הזו עוזרת למנוע שימוש ברישיונות של ציוד ל-Meet על ידי משתמשים לא מורשים. עדכון ההגדרות האלה לא משפיע על מכשירים שכבר רשומים.
כדי לקבוע מי יכול לשייך מכשירים לארגון:
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
מכשירים ציוד ל-Google Meet הגדרות.יכול להיות שכדי להשתמש בחלק מהתכונות יהיה צורך בהרשאה לניהול ההגדרות של הציוד ל-Meet ביחידה הארגונית.
- לוחצים על הגדרות שירות, מסמנים את התיבה נדרשת הרשאת הרשמה ולוחצים על שמירה.
- יוצרים או עורכים תפקיד אדמין בהתאמה אישית עם ההרשאה צירוף ציוד ל-Google Meet.
- כדי לאפשר למשתמשים לרשום מכשירים, מקצים את התפקיד.
פתרון בעיות שקשורות לרישום
| בעיה | איך פותרים את הבעיה |
|---|---|
|
אין מספיק רישיונות זמינים |
|
| החשבון לא מורשה לרשום מכשירים | צריך לבקש מהאדמין ב-Google Workspace להעניק לחשבון שלכם את ההרשאה הנדרשת כדי לרשום חומרת Google Meet, לפי שלבים 4 ו-5 במאמר הגבלת האפשרות לרשום מכשירים ל-Meet. |
| במסוף Admin, בקטע מכשירים, האפשרות ציוד ל-Meet מוצגת באפור ומופיעה השגיאה '403 forbidden' (403 – אסורה). | צריך לבקש מהאדמין ב-Google Workspace להעניק לחשבון שלכם את ההרשאה הנדרשת כדי לרשום חומרת Google Meet, לפי שלבים 4 ו-5 במאמר הגבלת האפשרות לרשום מכשירים ל-Meet. |
| במכשיר מוצג מסך שגיאה אחרי השיוך | במכשיר מותקנת גרסה ישנה של ChromeOS וצריך לעדכן אותה. התהליך יכול להימשך כמה שעות. אחרי שהמכשיר מתעדכן, צריך להפעיל אותו מחדש וזה אמור להסתדר. |
| המכשיר לא נתמך |
כדי לדעת אם המכשיר שלכם עדיין נתמך, אתם יכולים לעיין במידע על מכשירים שהגיעו לסוף חיי המוצר. אי אפשר להשתמש במכשירי Chromebox או Chromebase שנרכשו עם ChromeOS בתור מערכת לשיחות ועידה בווידאו. |